地方外经贸管理部门电子政务建设研究——以青岛为例

摘要

在经济日益全球化的大背景下，加强外经贸管理部门电子政务的研究，加快外经贸电子政务发展，对我国实现服务型政府的转变、提高外经贸管理的水平具有重要意义。 本文作者结合身处地方外经贸管理部门的工作实践，借助服务型政府和现代管理理论，通过对国内外电子政务的研究和发展现状，尤其是外经贸主管部门电子政务建设现状的分析，把青岛市外经贸管理部门的电子政务建设与应用作为重点案例加以分析。文章结合青岛市外经贸管理部门电子政务建设的基础和应用经验，研究借鉴国内外相关政府部门电子政务建设的先进做法和经验；分析了青岛市外经贸管理部门电子政务建设中存在的问题和不足；探讨了影响地方外经贸管理部门电子政务系统建设和实施的因素；提出了加强总体规划、加强资源整合、进一步拓展功能、提升外经贸主管部门电子政务水平的对策措施。 本文认为，地方外经贸电子政务建设要围绕外经贸工作的中心任务，完成国家提出的外经贸行业作为国民经济信息化重点行业所承担的各项任务，立足于为扩大出口服务，为转变外经贸部门管理职能服务，增强我国外经贸信息化发展的网络基础，确立外经贸信息资源开发和应用的重要地位，加快建设一批外经贸领域大型数据库，建成覆盖广泛、功能先进、安全实用的外经贸电子政务体系，提高各级政府对外经贸管理的透明度和工作效率。 本文认为，当前地方外经贸管理部门电子政务建设的重点，是要实现外经贸管理体系的电子网络化，借助信息化手段，进一步提升外经贸管理部门办公自动化，充分利用各种信息资源，加快外经贸信息服务体系建设，加强部门业务规范化、制度化，推进部门间电子政务的协同发展，并调动企业的积极性，将外经贸电子政务建成外经贸领域权威的外向型信息服务网络，同时也要逐步推动电子商务发展和企业应用电子商务水平的提高。

目录

文摘

英文文摘

声明

1.导论

1.1选题理由与意义

1.2研究现状综述

1.3研究思路与方法

1.4本文研究重点

2.电子政务的相关理论分析

2.1电子政务的内涵

2.2电子政务的功能

3.地方外经贸上级主管机构——国家商务部电子政务的现状分析

3.1国家商务系统电子政务建设的目标

3.2商务部电子政务平台的架构

3.3商务部电子政务平台运行现状

4.青岛市外经贸管理部门电子政务建设的个案分析

4.1青岛市外经贸电子政务的主要架构

4.1.1青岛市外经贸局门户网站http：//www.boftec.gov.cn

4.1.2.局内网BBS论坛

4.2青岛市外经贸电子政务建设的重点举措

4.2.1领导重视，切实加强对电子政务建设的投入

4.2.3以需求为导向，突出应用实效

4.2.4人才支撑，加强电子政务运行知识的培训

4.3青岛市外经贸管理部门电子政务的主要特点

4.3.1构建信息传输网络，完善信息基础设施

4.3.2构建基础信息平台，完善数据环境建设

4.3.3构建信息发布平台，推进电子政务运行

4.3.4技术保障先进，系统功能可拓展性强

4.3.5整合提高，推进地方外经贸信息化

4.4青岛市外经贸局电子政务建设的主要成效

4.4.1实现外贸业务管理信息化

4.4.2实现外商投资企业服务信息化

4.4.3实现经济技术合作信息化

4.4.4实现政务公开信息化

4.4.5实现对外开放政策调研信息化

4.4.6实现机关办公信息化

4.5青岛市外经贸管理部门电子政务存在的问题

5.国内外外经贸管理部门电子政务建设的经验分析

5.1发达国家外经贸管理部门电子政务发展与应用的特点

5.1.1强调“以公众为中心”的理念

5.1.2促进政府服务全面上网，提高服务质量

5.1.3实现“单一窗口”和“一站式”服务

5.1.4消除“数字鸿沟”，促进社会信息平等

5.1.5增强公众参与意识，发展电子民主

5.2国内其他城市外经贸电子政务建设的成功经验

5.2.1广州市外经贸局电子政务建设的主要做法

5.2.2江苏省外经贸厅电子政务建设的主要做法

6.加快地方外经贸管理部门电子政务建设的对策分析

6.1提高认识，创造有利于电子政务发展的良好环境

6.2统筹规划，加快外经贸管理体系的网络化建设

6.3加强整合，充分利用各种信息资源

6.4加强部门业务规范化、制度化，推进电子政务的协同发展

6.5保障运行，加强电子政务的安全管理

结束语

参考文献

致 谢