声明
第1章 绪论
1.1 研究背景与意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 研究方法、内容及框架
1.2.1 研究方法
1.2.2 研究内容
1.2.3 研究框架
1.3 国内外研究现状
第2章 相关理论及概念
2.1 服务运营管理理论
2.2 互联网思维
2.3 “互联网+教育”
2.4 扁平化管理
2.5 4P营销理论
2.6 SWOT分析模型
第3章G公司现状及存在问题
3.1 G公司概况
3.1.1 G公司简介
3.1.2 G公司的课程产品
3.1.3 G公司发展历程
3.2 G公司运营管理现状
3.2.1 人力资源管理现状
3.2.2 营销管理现状
3.2.3 教学管理现状
3.3 G公司存在的问题
3.3.1 人力资源方面的问题
3.3.2 营销方面的问题
3.3.3 教学管理方面的问题
3.4 G公司在互联网方面的应用现状
3.5 G公司SWOT分析
3.5.1 优势（S）分析
3.5.2 劣势（W）分析
3.5.3 机会（O）分析
3.5.4 挑战（T）分析
第4章 构建G公司“互联网+”的运营体系
4.1 构建信息化人力资源体系
4.1.1 构建符合互联网思维的组织架构
4.1.2 基于互联网特点完善人力资源管理手段及制度
4.1.3 利用大数据推行精益化管理
4.2 构建线上线下相配合的营销体系
4.2.1 增加线上课程
4.2.2 调整传统营销手段，完善线上营销手段
4.2.3 线上营销与线下营销有机结合
4.3 构建授课质量管理体系
4.3.1 利用互联网优化教学模式
4.3.2 建立数据库进一步挖掘教学资源
4.3.3 基于网络平台优化评教评学体系
第5章 G公司“互联网+”运营体系运行的基础保障
5.1 采用数据化管理
5.1.1 明确数据化管理的基本要求
5.1.2 实现数据与制度、流程、图表之间的链接。
5.1.3 为数据化管理设计载体
5.2 引进教务管理系统
5.3 建设学习型组织
第6章 研究结论与展望
6.1 研究的主要结论
6.2 今后的研究展望
致谢
参考文献
