声明
1绪论
1.1研究背景
1.1.1社会背景
1.1.2政策背景
1.1.3技术背景
1.1.4医院项目背景
1.2研究目的与意义
1.2.1研究目的
1.2.2研究意义
1.3研究内容与方法
1.3.1研究内容
1.3.2研究方法
1.3.3技术路线
2国内外研究综述
2.1国内外医院移动健康服务的应用研究
2.1.1国外医院移动健康服务应用研究
2.1.2国内医院移动健康服务应用研究
2.2用户使用意愿行为理论研究
2.2.1用户使用意愿研究模型演变
2.2.2 UTAUT模型在医疗领域的研究
3模型构建与数据来源
3.1假设提出与研究模型
3.1.1假设提出
3.1.2模型建立
3.2变量定义与维度测量
3.2.1因变量测量
3.2.2自变量测量
3.3问卷设计与调查
3.3.1问卷设计
3.3.2预调查
3.3.3正式调查
4数据分析与模型检验
4.1 基本情况分析
4.1.1系统运营情况分析
4.1.2人口统计学特征分析
4.2量表情况分析
4.2.1量表信效度分析
4.2.2各测量维度得分情况分析
4.2.3使用意愿与各维度相关情况分析
4.3手机自助住院系统使用意愿影响因素分析
4.3.1单因素分析
4.3.2多因素分析
4.4手机自助住院系统使用意愿建模分析
4.4.1初始模型构建
4.4.2修正初始模型
5讨论
5.1基本情况讨论
5.1.1使用现状分析讨论
5.1.2患者满意度分析讨论
5.2影响因素分析讨论
5.2.1人口统计学特征对使用意愿影响分析讨论
5.2.2UTAUT核心变量对使用意愿影响分析讨论
5.2.3新增变量对使用意愿影响分析讨论
5.3研究创新与不足
5.3.1研究创新
5.3.2研究不足
6结论与建议
6.1 研究结论
6.1.1基本情况调查结论
6.1.2影响因素分析结论
6.2 对策建议
6.2.1政府层面
6.2.2医疗机构层面
致谢
参考文献
医院移动健康服务研究综述
附件1 攻读学位期间发表论文目录
附件2 手机自助住院系统使用意愿调查问卷