HBB银行哈尔滨分行辖内支行绩效考核方案优化研究

摘要

随着金融危机在全世界范围内的不断扩散，国际经济形势不断恶化，国内经济也深受其扰，发展速度明显回落。未来，企业融资格局多元化，经济增长动力由要素驱动和投资驱动转为创新运动，技术应用带来的创新金融模式日益丰富，我国商业银行所处的经营环境将发生复杂而深刻的变革。HBB银行哈尔滨分行在近二十年的经营中取得了骄人的业绩，但面对金融市场的快速转型，其拥有庞大基础客户群体、具有地域性资本、政策、品牌优势，和盈利依赖存贷利差、管理手段滞后的劣势都非常明显。
　　鉴于此，本文首先分析了金融市场环境的变化与银行业所面临的激烈竞争和巨大挑战，提出了进行科学绩效考核的意义。通过对国内、国外商业银行绩效考核理论发展过程的描述和对国内外相关研究状况的分析，从总体上对本文研究的目的和意义进行了说明，并阐明了我国银行业绩效考核理论与国外先进管理理论存在的差距和不足；然后文章对 HBB银行哈尔滨分行辖内支行绩效考核现状及存在问题进行了深入地分析。在对 HBB银行哈尔滨分行及其辖内支行基本情况、经营形势、现行绩效考核制度体系现状进行了详细描述后，作者运用实地调研和资料收集等方式分析了 HBB银行哈尔滨分行对辖内支行的现行绩效考核中存在的问题和问题的成因，针对传统方法和平衡计分卡等科学的绩效管理方法进行对比研究，为之后提出其支行绩效考核方式优化建议做好准备。文章还阐述了对 HBB银行哈尔滨分行现行支行层级绩效考核方案进行优化的必要性，并利用平衡计分卡原理确定考核指标，对各项指标权重按层次分析法进行了计算确定，然后明确了绩效考核结果的使用方式。本文在最后还提出 HBB银行哈尔滨分行应当在营造风险管理文化氛围、应用科技系统分解下达工作任务指标、制定完整的考核流程以实现考核过程的不断优化和采用公开、透明的考核方式等方面多措并举，加强考核保障措施，以达到绩效考核效果的最优化。
　　本文所做的银行绩效考核优化设计研究在我国的绩效评价理论与实际相结合方面做出了有益的探索，对帮助类似银行加强内部风险管理，增加市场竞争力也有一定的指导和借鉴意义。

目录

第1章 绪 论

1.1 研究背景、目的和意义

1.2 国内外研究现状及评述

1.3 相关理论

1.4 研究方法和研究内容

第2章 HBB银行哈尔滨分行辖内支行绩效考核现状及存在问题分析

2.1 企业概况

2.2 HBB银行哈尔滨分行辖内支行绩效考核发展过程

2.3 哈尔滨分行辖内支行绩效考核现状

2.4 HBB银行哈尔滨分行辖内行支行绩效考核体系中存在的问题

2.5 HBB银行哈尔滨分行辖内支行绩效考核问题的成因分析

2.6 本章小结

第3章 HBB银行哈尔滨分行辖内支行绩效考核方案优化设计

3.1 HBB银行哈尔滨分行支行绩效考核方案优化的总体原则

3.2 绩效考核方案优化的前提条件

3.3 绩效考核方案优化设计

3.4 本章小结

第4章 绩效考核体系运行的保障措施

4.1 合理分解支行考核任务指标

4.2 完善绩效考核流程

4.3 透明公开的考核机制

4.4 加快先进科技系统的建设和推广使用

4.5 加强员工培训 建立良好的企业风险管理文化

4.6 保证考核的稳定性和严肃性

4.7 落实绩效考核申诉制度

4.8 本章小结

结论

参考文献

声明

后记

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