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第1章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究方法
1.3 研究意义
1.4 结构安排
第2章 文献综述
2.1 业务流程与业务流程再造
2.2 企业组织结构理论的演变历史
2.3 企业组织结构创新与流程再造的关联性
2.4 本章小结
第3章 案例简介
3.1 SCA集团工程建设指挥部简介
3.2 SCA集团工程建设指挥部的战略部署
3.3 指挥部目前的业务流程和组织结构及存在的问题
3.4 指挥部业务流程问题成因分析
3.5 指挥部组织结构问题成因分析
3.6 本章小结
第4章 指挥部流程优化与组织变革方案
4.1 指挥部流程优化与组织变革的设计目标
4.2 流程优化方案
4.3 组织变革方案
4.4 流程优化和组织变革的协同
4.5 方案的优劣浅析
4.6 本章小结
第5章 实施建议
5.1 方案的实施条件
5.2 方案的实施步骤
5.3 方案的预期效果
第6章 结论与展望
参考文献
附录
附录1 指挥部领导访谈提纲
附录2 指挥部部门负责人访谈提纲
附录3 指挥部基层员工调查问卷
附录4 组织机构变革后各部门工作职责
后记