嘉定区卫生系统反应性研究

摘要

随着全球经济的快速发展，医学科学技术突飞猛进，人民生活水平显著提高，’人类的健康问题越来越受到人们的关注，促进健康成为各国政府共同追求的目标。WHO在(2000年世界卫生报告》中，利用健康结果、反应性和筹资公平性对各国卫生系统绩效进行评价和排序，并首次将反应性作为评价卫生系统整体绩效的重要指标。中国卫生系统的反应性在191个国家中排名第88—89位，引起了国内有关人士的广泛关注。 反应性分为“对人的尊重”和“以服务对象为中心”两大部分。本研究依据WHO提供的卫生系统反应性理论和测算方法，利用卫生系统反应性关键知情人和家庭调查问卷对样本点进行了实地调查，共调查了160名知情人和1601名门诊病人、392名住院病人。调查内容包括被调查者的人口学特征，卫生服务利用情况，对反应性不同因素的评价，卫生系统反应性不同因素重要性排序等。测算出嘉定区卫生系统反应性水平指数和分布指数，对反应性进行模糊综合评价，卫生系统反应性综合得分为79．7，处于一般和良好之间，说明在反应性方面还存在缺陷，还有提升的空间。利用调查结果分析了反应性存在的主要问题和影响因素，提出了宏观与微观的改善措施，为卫生决策者及卫生服务提供者提供政策的依据，满足不同层次居民对卫生服务的需求，提高卫生系统反应性水平。

目录

摘要

1绪论

2嘉定区卫生系统反应性知情人调查分析

3嘉定区卫生系统反应性服务对象调查分析

4嘉定区卫生系统反应性存在问题及影响因素分析

5嘉定区卫生系统反应性改善的对策建议

附录

注释

参考文献

致谢

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