重组企业的文化测评与建设研究——以中国联合网络通信有限公司重庆市分公司为例

摘要

随着我国经济的发展，我国企业重组浪潮兴起，重组在为企业的发展提供新的机遇和出路的同时，也引发了一些值得我们深入思考和探索的问题。在全球范围内，企业重组的成功率只有43％左右，企业陷入发展危机，内部困难重重，致使重组以失败告终。大量的调查结果显示，文化风险位居首位。对于重组后的企业文化建设状况这一话题越来越受到学术界和业界的关注。当前，重组不久后的中国联合网络通信有限公司重庆市分公司在发展中出现了诸多的文化冲突等问题，具体表现在经营思想、价值观念、制度文化、人力资源管理系统、信息系统等方面，严重阻碍了该企业进一步的发展。本研究旨在对该企业文化建设现状进行科学合理的测量和评估，深入、全面地把握现有企业文化的各方面，搞清楚现有企业文化的优势和劣势，并在此基础上重塑适合目前公司发展、具有鲜明特色的企业文化，从而规范内部管理，提高员工的凝聚力和归属感，增强企业的竞争力和可持续发展，为实现公司的快速发展打下一个结实的基础。 国内外很多学者从不同的视角出发，对企业文化现状进行了各种不同的研究。本研究综合和梳理了国内外学者的研究成果，并在分析了各自优缺点的基础上，主要引入Dension的OCQ企业文化测评模型，并结合具有典型重组特征的中国联合网络通信有限公司重庆市分公司的实际，对此模型进行中国式的改进(主要体现在维度的划分上)，并自编信效度较好的企业文化建设现状调查问卷对该企业员工进行调查，并结合采用文献法、个案访谈法对其公司的企业文化建设现状进行了定性与定量相结合的研究。主要探讨了构成该企业文化的各个维度的划分，以及各个维度的排名状况，具体分析了不同性别、不同年龄、不同文化程度、不同工作类别、在原公司时间长短不同的员工对构成企业文化的各个维度的评价。 总体来说，本研究得出以下结论： 结论一：该公司企业文化建设现状在各个维度上的得分可分为两部分：第一部分是企业意识、创新意识、员工意识、顾客意识，这部分企业文化维度得分较高；第二部分为目标愿景、团队意识、核心价值观，这部分企业文化维度得分较低。 结论二：结合Dension的企业文化测评模型，第一部分主要是企业文化中参与型、适应型的特征，第二部分主要是企业文化中一致型、任务型的特征。该企业对外灵活性较强，而内部稳定性较差。

目录

文摘

英文文摘

声明

第一章问题的提出

第二章 研究综述与研究设计

2.1本研究涉及的几个核心概念的界定

2.2企业文化测评理论综述

2.3以往研究的不足及其对本研究的启示

2.4研究意义

2.5研究方法

第三章 企业文化测评模型优化设计与编制

3.1 Denison的OCQ模型及述评

3.2 Denison的OCQ测评模型在中国企业的适用性分析

3.3研究材料

3.4预调查被试

3.5因子分析过程

3.6问卷的项目分析

3.7问卷的信效度检验

第四章 重庆联通企业文化建设调查研究

4.1目的

4.2方法

4.3结果分析

第五章 结论与建议

5.1研究结论

5.2对重庆联通企业文化提升的建议

第六章 本研究存在的不足与将来研究的方向

6.1本研究存在的不足

6.2将来研究的方向

参考文献

附录 企业文化现状调查问卷

致谢

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