业务流程再造在高校教学管理中的应用研究

摘要

随着知识经济时代的到来和信息技术的发展，高校传统的教学管理理念、管理流程和组织结构已无法满足现代教育的需要。高校教学管理组织长期以来形成的工作方式和管理程序致使其停留在低水平和低效率的层面上，并严重阻碍了人才培养质量的提高。因此，改进教学质量、节约教育资源和提高运行效率已成为高校教学管理亟待解决的现实问题。笔者认为，将企业中先进的管理思想和方法--业务流程再造(Business Process Reengineering，BPR)与高校教学管理工作相结合，是一条提升高校教学管理水平的有效途径。
　　 本文首先指出了高校教学管理中存在的主要问题，并对BPR理论应用于教学管理进行了可行性分析。其次，在BPR理论及方法指导下，以天津科技大学为实证，高校教学管理流程再造要实现以职能为中心的管理方式转变为以流程为中心的管理方式，建立了“流程型”教学管理组织结构，并对核心流程中存在的非增值环节进行了优化和改进，从而达到简化工作程序、缩短工作时间、降低工作成本、提高工作质量和效率的目的。最后，文章提出了高校教学管理流程再造顺利实施的保障机制，即更新教学管理理念、建立文件化的流程管理制度、加强教学管理队伍建设、构建完善的教学管理信息技术平台。
　　 业务流程再造理论在高校管理中的应用还不够广泛和完善，本文旨在通过以BPR为指导来解决高校教学管理的实际问题，从而扩展高校进行管理改革与管理创新的视角，为促进高校教学管理水平的提升提供_些建设性的思路。