群体性事件信息管理研究——以我国近几年典型的群体性事件为例

摘要

群体性事件是指由社会矛盾、冲突引发，有直接利益冲突或者一些非利益主体聚集起来，通过没有合法依据的规模性聚集、对社会造成负面影响的群体活动、发生多数人语言行为或肢体行为上的冲突等群体行为的方式，或表达自己的主张和诉求，或直接争取和维护自身利益，或发泄自己的不满情绪，因而对社会秩序和社会稳定造成重大负面影响的各种事件的总和。本文以我国近几年典型的群体性事件为例，着重探讨信息管理在各类群体性事件中的重要作用，以及如何处理好群体性事件中的信息，同时，也通过相关剖析各类典型群体性事件中政府的处置，暴露出一些问题，希望为今后的政府工作提供一定的借鉴作用。

目录

摘要

一、导论

(一)选题的目的和意义

(二)群体性事件的相关概念解析

1．群体性事件的内涵及分类

2．网络群体性事件的界定

3．现实群体性事件的界定

(三)群体性事件信息管理概念及其特征

1．信息管理的各个环节的概念及特征

2．信息的管理是群体性事件的发生、应对、处置的重要一环

二、群体性事件中的信息特征及管理

(一)发泄型群体性事件各阶段信息的特征

1．情景触发与群体磨合阶段

2．群体兴奋与群体共意阶段

3．社会感染与群体行为阶段

(二)发泄型群体性事件的发生机制

(三)目标型群体性事件的信息特征

1．目标型群体性事件信息特征：目标建构正当性

2．正当性与合法性、合理性的关系

(四)目标型群体性事件的发生机制：利益冲突与利益动员

(五)发泄型群体性事件典型案例解析以贵州瓮安“6·28”事件为例

(六)目标型群体性事件典型案例解析以厦门PX项目事件为例

(七)典型案例中信息管理分析

1．发泄型群体性事件中信息管理分析

2．目标性群体性事件中信息管理分析

3．目标型、发泄型群体性事件信息管理对比分析

(八)群体性事件预防的信息传播管理

三、完善群体性事件中信息管理的若干建议

(一)面对群体性事件政府该如何反思和应急

(二)政府在处理具体群体性事件中的具体措施

四、结束语

参考文献

致谢

攻读学位期间取得的研究成果

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