隐性知识获取、知识整合能力与企业创新绩效的关系研究

摘要

知识经济时代，企业迫切需要知识来为企业的发展提供动力。而技术的飞速发展，为知识的传播提供便利，企业内外部又充斥着大量的知识。在这种矛盾的环境下企业尤其是中小企业如何利用知识来获取效益成为每个企业管理层需要深层次解决的问题。
　　企业能力理论以及知识管理理论给出了一个可能的研究视角。根据企业能力理论，企业核心竞争力能够保证企业在激烈的竞争中脱颖而出。以知识为基础的企业能力理论认为企业竞争优势并不来源于知识本身，而是对知识的获取与管理方式，最具整合能力的企业各方面收益最多。知识管理理论认为企业对内外部获取的纷繁的知识的识别、筛选、吸收、共享、传播等能够提升组织绩效。
　　本文基于上述理论建构隐性知识获取、知识整合能力和创新绩效的理论模型。根据知识属性将隐性知识获取分为技能型隐性知识获取和认知型隐性知识获取，根据知识整合能力构成要素将知识整合能力分为系统化能力、合作化能力和社会化能力。据此，剖析隐性知识获取各维度与创新绩效的关系机理，并验证知识整合能力在隐性知识获取与创新绩效之间的中介效应。通过浙江、江苏省中小企业的263份调查问卷，运用SPSS19.0进行实证分析。本文得出如下结论:
　　第一，隐性知识获取对企业的创新绩效具有积极影响。其中，技能型隐性知识获取比认知型隐性知识获取对创新绩效的影响更为明显。这是因为无论是生产技术还是管理、营销等方面的技能能够很快被企业使用，且对创新绩效的影响是较明显;而文化建设、生产流程以及组织管理的认知是从组织体制、战略来对企业产生影响的，同时对企业的影响也是潜移默化的，因此效果没有技能型隐性知识明显。
　　第二，知识整合能力对企业创新绩效具有显著的积极影响。其中，合作化能力对企业创新绩效的影响最大，其次是社会化能力和系统化能力。这是因为相较于大型企业来说，中小企业的组织程序和惯例相对不是很完善。因此，下一步中小企业应加强制度建设，提高社会化能力和系统化能力。
　　第三，验证了知识整合能力在隐性知识获取与创新绩效之间的中介效应。其中，知识整合能力在认知型隐性知识获取与创新绩效之间起着完全中介作用;知识整合能力中的系统化能力和合作化能力在技能型隐性知识获取与创新绩效之间起完全中介作用，社会化能力在技能型隐性知识获取与创新绩效之间起部分中介作用。因此，企业应加强组织学习提高自身的知识整合能力，以使获取的隐性知识能够发挥效用。

目录

摘要

一、绪论

(一)研究背景

(二)研究意义

1．理论意义

2．实践意义

(三)研究思路与方法

1．研究思路

2．研究方法

(四)研究内容与技术路线图

1．研究内容

2．技术路线图

二、理论基础与文献综述

2．知识管理理论

(二)文献综述

1．隐性知识获取的相关研究

2．知识整合能力的相关研究

3．创新绩效的相关研究

(三)研究述评

三、研究假设与模型构建

2．隐性知识获取与知识整合能力的关系假设

3．知识整合能力与企业创新绩效的关系假设

4．知识整合能力在隐性知识获取与企业创新绩效的作用假设

(二)概念模型构建

四、研究设计

(一)变量测度指标题项设计

1．隐性知识获取测度指标题项设计

2．知识整合能力测度指标题项设计

3．创新绩效测度指标题项设计

(二)问卷设计

(三)数据来源

1．问卷调查

2．实地调研

五、数据分析与假设检验

(一)样本情况分析

(二)描述性统计分析

(三)主成分分析

(四)信度和效度分析

1．信度分析

2．效度分析

(五)相关性分析

(六)回归分析

1．隐性知识获取与创新绩效的回归分析

2．隐性知识获取与知识整合能力的回归分析

3．知识整合能力与创新绩效的回归分析

4．知识整合能力的中介效应检验

5．假设验证结果

六、研究结论与展望

(一)研究结论

1．隐性知识获取对企业创新绩效具有积极作用

2．知识整合能力对企业创新绩效具有积极作用

3．知识整合能力在隐性知识获取与创新绩效之间起中介作用

(二)对策建议

(三)不足与展望

参考文献

附录

攻读学位期间取得的研究成果

致谢

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