Z研究院数字标准信息服务商业模式创新研究

摘要

随着经济全球化进程的不断加快，标准在国际竞争中的战略地位日益凸显，继产品竞争、品牌竞争之后，标准竞争已成为层次更高、影响更大的竞争形式。与此同时，公众对产品的品质要求也愈来愈高，企业对产品的创新以及利用标准来引领市场的意识也越来越强。在多层次用户需求不断提高的情况下，标准服务的提供和标准数据的应用仅仅停留在“标准查询”和“等用户上门（网）”阶段，如此单一且被动的服务方式，已不能满足用户对标准数据深度应用和个性化的标准服务需求。Z研究院作为省级标准服务机构，要想在全国行业中树立专业化的服务品牌，必须对现有的标准服务商业模式进行创新，利用数字化、信息化服务手段，创建开发数字标准信息服务产品，探索数字标准信息服务商业模式的创新之路。
　　本文从企业商业模式创新的角度出发，运用商业模式构成体系及商业模式创新路径的方法，对Z研究院在标准信息服务方面的实际案例进行应用研究。首先，对国内外数字标准信息服务发展现状与存在问题进行梳理分析，并对几种典型模式进行了归纳总结和特点比较；其次，通过对现有的标准信息服务业商业模式进行对比分析，并提出本论文的理论创新，即“3-4-8”商业模式构成体系；然后，对Z研究院在标准信息服务商业模式创新的路径中应用“3-4-8”理论进行深入分析、论证；最终得出了适用于标准信息服务行业的个性化商业模式构成创新体系。本文除了对Z研究院的可持续发展提供一些新的思路,也为我国标准信息服务机构的商业模式创新提供一些借鉴。本文最后的研究结论认为，虽然Z研究院近几年在标准信息服务商业模式创新上做了一些工作，推出了一些顾客满意且市场认可的服务产品，这主要源于Z研究院的机制先发优势和数字标准服务产品的市场化储备。但是，随着其它标准服务机构的后发优势与用户服务标准客观需求不断提高等外部环境的变化，市场竞争的固有优势难以永续，公司只有不断创新，一方面紧贴市场需求加强服务产品的研发；另一方面通过加强内部灵活的管理机制创新，不断完善商业模式创新的构成要素及加强路径分析，Z研究院才能在数字标准信息服务上实现可持续的发展。

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1 绪论

1.1 研究的现实意义

1.2 研究的背景

1.3 研究内容

1.4 研究框架

2 文献综述

2.1 商业模式相关理论综述

2.2 商业模式创新相关理论综述

2.3 标准相关的概念

2.4 选题的发展趋势

3 国内外数字标准信息服务商业模式的现状与问题分析

3.1 国内数字标准信息服务商业模式现状

3.2 国外数字标准信息服务商业模式现状

3.3 国内外数字标准信息服务典型商业模式比较分析

3.4 数字标准信息服务商业模式存在的弊端

4 数字标准信息服务企业商业模式构成体系

4.1 商业模式构成的不同层面

4.2 商业模式构成体系的设计原则及基本框架

4.3 “3-4-8”商业模式构成体系构架

5 “3-4-8”商业模式在 Z 研究院数字标准信息服务的实践与创新

5.1 案例单位介绍

5.2 Z 研究院在数字标准信息服务“3-4-8”商业模式中的实践与创新

6 结束语

6.1 研究结论

6.2 研究展望

参考文献

致谢