基层医疗卫生信息系统建设项目风险管理研究

摘要

随着社会和经济的发展，人们生活水平的迅速提高，生活方式的改变，疾病类型、疾病病谱以及死因构成也随之发生变化，人们的医疗需求由单一性转变为多样性。医疗卫生政策、卫生管理和医疗技术为适应这一变化，促使医疗服务资源向下延伸，信息资源向上综合，其根本目的是实现医疗资源，信息和服务的共享，使老百姓看得到病，看得好病，看得起病。所以基于以上卫生行业的变化，需要进一步整合医疗卫生信息化，使信息化更好的服务于政府和广大老百姓。
　　本文在介绍了研究的意义后，从两个方面对已经有的研究成果进行阐述。接着，对IT项目风险管理的一些相关概念与方法进行了概述，对基层卫生机构信息系统建设项目进行了介绍，并依据IT项目全生命周期理论对项目进行了阶段划分。然后应用德尔菲法等风险管理的方法对此类项目的启动、规划、执行和收尾四个阶段进行了风险识别。接着，论文运用FMEA方法对此类项目各阶段的风险进行评估与分析，最后对此类项目的风险应对进行了说明，并结合实践，对各个阶段的风险控制提出了相应的策略。
　　本文采用德菲尔法与FMEA法对此类项目的风险进行识别与评估，并根据得出的风险评估结果进行风险排序。针对这些风险因素，结合实际应用得出了应重点关注的风险，以及相对应的风险应对策略，为这一类项目提供了可借鉴的风险管理思路与方法。

目录

声明

摘要

1 绪论

1．1 研究背景、目的及意义

1．1．1 研究背景

1．1．2 研究目的及意义

1．2 已有的研究成果综述

1．2．1 关于项目风险管理的研究

1．2．2 关于IT项目风险管理的研究

1．2．3 项目风险管理综述

1．2．4 基层医疗信息化现状研究

1．3 研究思路与研究内容

2 项目风险管理与IT项目风险管理

2．1 项目风险概述

2．1．2 项目风险分类

2．1．3 项目风险特点

2．2 项目风险管理理论概述

2．2．1 风险识别方法

2．2．2 风险识别过程

2．2．3 风险评估的目标及方法

2．2．4 风险控制的目标与策略

2．3 IT项目风险管理

2．3．1 IT项目全生命周期定义

2．3．2 IT项目全生命周期的四个阶段

2．4 IT项目风险管理的特点

3 HB基层医疗卫生信息系统建设项目介绍

3．1 项目建设要求与任务

3．1．1 项目背景

3．1．2 基本建设要求

3．1．3 主要建设内容

3．1．4 主要技术路线

3．2 HB基层医疗卫生信息系统建设项目阶段划分及主要工作

3．2．1 基层医疗卫生信息化项目的主要特点

3．2．2 启动阶段的主要工作

3．2．3 规划阶段的主要工作

3．2．4 执行阶段的主要工作

3．2．5 验收阶段的主要工作

4 HB基层医疗卫生信息系统建设项目风险问题及识别方法

4．1 HB基层医疗卫生信息系统建设项目风险识别方法

4．2 HB基层医疗卫生信息系统建设项目风险识别结果

4．2．1 风险识别结果汇总

4．2．2 启动阶段的风险识别结果

4．2．3 规划阶段的风险识别结果

4．2．4 执行阶段的风险识别结果

4．2．5 收尾阶段的风险识别结果

5 基于FMEA的HB基层医疗卫生信息系统建设项目风险评估

5．1 HB基层医疗卫生信息系统建设项目的风险评估方法

5．2 HB基层医疗卫生信息系统建设项目风险评估结果

5．2．1 项目启动阶段的风险评估

5．2．2 项目规划阶段的风险评估

5．2．3 项目执行阶段的风险评估

5．2．4 项目收尾阶段的风险评估

5．2．5 HB基层医疗卫生信息系统建设项目中面临的主要风险

6 HB基层医疗卫生信息系统建设项目的风险控制策略

6．1 HB基层医疗卫生信息系统建设项目风险应对基本策略

6．2．1 项目启动阶段的风险控制

6．2．2 项目规划阶段的风险控制

6．2．3 项目执行阶段的风险控制

6．2．4 项目收尾阶段的风险控制

7 总结与展望

参考文献

致谢