面向异地实时业务的监控运维系统研发

摘要

随着IT技术的日益发展，当今社会的各行各业都正在进行着传统模式融入IT模式的转变与发展。由于软件系统的复杂性及各种不可抗性因素，比如断电、断网或者机器故障等等，我们很难保障软件系统的稳定性。软件运维，可以帮助各业务应用预防风险，并在系统出现故障的时候，第一时间高效快速地处理故障。当然针对一个庞大而复杂的系统，比如社保行业，系统非常复杂，往往需要一个较大的维护团队来进行系统维护。考虑到IT行业的高额人力成本，采用一个好的监控系统来保障原有业务系统稳定，持久的运行是很有必要的。
　　本文的主要目的，在于开发监控系统来监测异地实时业务平台，通过进程调用等方式获取异地实时平台各个节点的状态信息，采用多类型事件监控方法计算分析出平台的异常故障，使用分布式实时信息流处理技术实时计算反应平台的异常故障。通过对各种告警故障的解决与分析，完善监控系统的知识库，最终实现监控系统的故障自动处理，以此来保障异地实时业务平台的持续平稳运行。
　　在实践中，通过部署并实际运行一个监控系统，企业省去了大量的人力维护成本，将原先一个团队的工作量缩减到一个人的工作量，同时更简化了运维的难度，在有效保障异地业务平台平稳运行的同时，促进一体化运维的发展。

目录

摘要

第1章 绪论

1．1 研究背景与研究意义

1．1．1 研究背景

1．1．2 研究意义

1．2 研究目标与内容

1．2．1 研究目标

1．2．2 研究内容

1．3 论文的总体结构

第2章 相关运维体系和监控技术综述

2．1 软件运维体系

2．1．1 ITIL

2．1．2 ISO／IEC 20000

2．2 监控相关技术

2．2．1 性能技术器

2．2．2 工作流技术

2．2．3 短信猫自动发送设备

2．2．4 分布式数据存储与CAP理论

2．2．5 部分监控应用

第3章 异地就医平台分析

3．1 异地就医平台基本架构

3．1．1 异地就医平台系统基本说明

3．1．2 异地就医平台系统基本架构图

3．1．3 集群对系统可靠性的保障

3．1．4 双机热备对系统可靠性的保障

3．2 运维监控系统的基本要求和特点

3．2．1 监控系统的基本要求

3．2．2 监控系统的特点

第4章 监控系统设计

4．1 基本设计思路

4．2 系统功能设计

4．2．1 数据库监控

4．2．2 网络监控

4．2．3 tuxedo，xlink等中间件监控

4．2．4 短信平台系统可用性的监控

4．2．5 服务器磁盘实时监控

4．2．6 实时业务系统可用性监控

4．2．7 监控系统的自学习

4．2．8 故障自动化处理

4．2．9 非功能性需求监控

4．3 故障分类

4．3．1 根据故障类型分类

4．3．2 根据告警节点个数分类

4．3．3 根据故障级别分类

第5章 IT运营监控事件的分析及技术

5．1 多类型事件监控分析方法

5．2 分布式实时信息流处理

5．3 浏览器和服务器结构(Browser／Server)结构

5．4 监控系统需求分析

5．5 监控系统架构设计

5．6 监控系统类的相关设计

5．6．1 全省异地就医总体情况实时监测的类

5．6．2 异地实时业务平台总体情况监测类

5．6．3 模拟交易类

5．7 监控系统部分主要代码

第6章 运行效果与分析

6．1 监控系统展示

6．2 故障告警与分析

第7章总结与展望

7．1 总结

7．2 展望

参考文献

声明