基于差异化用户需求的城市代步工具设计研究

摘要

随着我国经济建设的快速发展，城市化进程加快。当前城市建设还比较迟滞，城市配套设施远远跟不上城市化进程。从而导致交通拥堵、环境污染严重，近期“高效环保出行”成为现阶段比较热议的话题。城市高环保的节能代步工具的推广使用，对城市化进程的推进具有非常重要的意义，其发展前景可观。
　　近年来，人们的出行的方式正在发生改变，越来越多的城市居民选择使用代步工具解决出行难题。使用代步工具出行已成为一种时尚，代步工具已经成为他们最重要的出行工具。随着时代的发展，各式各样的新代步工具对现有用户的需求与难题与提出越来越完善的解决方案。
　　在此背景下，研究代步工具，对未来代步工具设计具有较高的指导意义。本论文将围绕社会学和设计学对城市代步出行的差异化及需求进行系统研究，得出有潜力和价值的设计方向，通过产品设计实践与用户反馈验证该研究指导意义。希望本论文的研究内容可以使代步工具向稳定发展的成熟格局迈进，进而促其进入新的创新阶段。
　　绪论，本部分主要研究代步工具的现状和理论，从宏观上把握代步工具的背景及研究方向，并确定研究的内容及目标。城市代步工具相关综述，本部分对代步工具的过去（代步工具的起源、发展与定义）现在（城市常见代步工具的类型和特点，代步工具的设计现状）和未来（代步工具的发展前景）的信息进行罗列与梳理。城市代步出行的用户需求研究，本部分对城市代步出行用户需求的概念界定，从城市代步工具内部驱力和外部诱因，对用户对城市代步的需求进行分析。总结了代步工具设计满足这些需求的具体方法。多种因素下的城市代步出行差异化用户需求分析，本部分阐述了建立在用户使用成本因素、用户年龄因素、用户出行距离因素、用户出行目的因素，四个不同因素下的城市代步出行用户的差异化需求。差异化用户需求下城市工具设计实践，设计实践对用户的差异化需求的设计进行探讨，并将理论研究成果运用到实际生活中，以四个不同的代步工具的设计实践为例，收集用户的反馈，验证研究理论的实际意义。

目录

摘要

1 绪论

1．1 研究背景

1．2 国内外研究现状与不足

1．3．1 研究内容

1．3．2 研究方法

1．4 研究目的与意义

1．4．1 课题的研究目的

1．4．1 课题的研究意义

1．5 研究的创新点

1．6 本文研究结构

2 城市代步工具相关综述

2．1 代步工具的起源、发展与定义

2．1．1 何为代步工具

2．1．2 代步工具发展简史

2．2 城市代步工具的类型和特点

2．2．1 自行车是城市居民最主要的代步工具

2．2．2 摩托车难以成为城市主流代步工具

2．2．3 电动车是一种新型绿色代步工具

2．2．4 机动车大量涌入城市居民家庭

2．2．5 公共交通仍然是人们出行的首选交通工具

2．3 代步工具设计现状

2．4 代步工具发展前景

2．5 本章小结

3 城市代步出行用户需求研究

3．1 城市代步出行用户需求的相关概念

3．1．1 代步出行环境背景

3．1．2 用户需求概念

3．2 用户需求的理论内容

3．2．1 用户需求期望理论

3．2．2 用户需求层次理论

3．2．3 用户需求产生的原因分析

3．3 从用户角度分析城市代步出行用户需求

3．3．1 城市代步工具与用户生理需求

3．3．2 城市代步工具与用户安全需求

3．3．3 城市代步工具与用户社交需求

3．3．4 城市代步工具与用户尊重需求

3．3．5 城市代步工具与用户自我实现的需求

3．4 从环境诱因角度分析城市代步出行用户的需求

3．4．1 为获得刺激感的用户需求

3．4．2 为获得新鲜感的用户需求

3．4．3 追求美的用户需求

3．4．4 追求时尚的用户需求

3．5 本章小结

4 多因素下的城市代步出行差异化用户需求分析

4．1 前提因素、差异化用户需求与城市代步工具关系

4．2 出行成本因素下城市代步出行用户差异性需求分析

4．2．1 以出行成本为优先衡量的用户

4．2．2 不同出行成本条件下的用户差异化需求

4．2．3 优先衡量差异化用户出行成本对代步工具设计的意义

4．3 用户年龄因素下城市代步出行用户需求差异性分析

4．3．2 不同用户年龄条件下的用户差异性需求

4．3．3 优先衡量差异化用户年龄对代步工具设计的意义

4．4 出行距离因素下城市代步出行用户需求差异性分析

4．4．1 以出行距离为优先衡量的用户

4．4．2 不同出行距离条件下的用户差异性需求

4．4．3 优先衡量差异化用户出行距离对代步工具设计的意义

4．5 出行目的因素的城市代步出行用户需求差异性分析

4．5．1 以出行目的为优先衡量的用户

4．5．2 不同出行目的条件下的用户差异性需求

4．5．3 优先衡量差异化用户出行目的对代步工具设计的意义

4．6 少数特殊用户需求

4．7 本章小结

5 差异化用户需求下城市代步工具设计实践

5．1 满足差异化高出行成本用户需求的产品——电动滑板车h1

5．1．1 设计定位

5．1．2 产品效果图与功能

5．1．3 产品用户反馈与对未来设计的影响

5．2 满足差异化中老年用户需求的产品——电动折叠自行车m3

5．2．1 设计定位

5．2．2 产品效果图与功能

5．2．3 产品用户反馈与对未来设计的影响

5．3 满足差异化中长途出行用户需求的产品——电动自行车m6

5．3．1 设计定位

5．3．2 产品效果图与功能

5．3．3 产品用户反馈与对未来设计的影响

5．4 满足差异化用户享受出行过程需求的产品——电动滑板b-board

5．4．1 设计定位

5．4．2 产品效果图与功能

5．4．3 产品用户反馈与对未来设计的影响

5．5 本章小结

6 主要结论与研究不足

6．1 主要结论

6．2 研究不足

参考文献

致谢

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