家长式领导、团队认同、关系、团队公民行为作用机制研究

摘要

本研究以华东地区企业中的工作团队为研究对象，旨在用本土化的家长式领导理论、中国文化背景下关系理论(Guanxi)及团队认同理论来解释团队公民行为的形成机制；并重点探讨团队认同、关系(Guanxi)各个维度在家长式领导与团队公民行为间可能存在的中介作用、缓冲作用。
　　 本研究采用文献阅读、访谈、问卷调研等方法展开研究，并用SPSS15.0软件进行统计分析。研究首先回顾了家长式领导、中国文化背景下关系(Guanxi)、团队认同、团队公民行为四个变量的最新实证研究成果；在此基础上，初步构思了研究模型，并通过访谈法修正了这一模型；然后，我们展开问卷调研，共获得来自华东地区企业中的72个工作团队、共336份个体问卷；最后用SPSS15.0软件对问卷数据进行分析，基本上验证了研究模型所提出的14个假设。
　　 本研究的创新点表现在本土化的研究理论和团队层次的研究方法。首先，我们用本土化的中国文化背景下关系理论(Guanxi)来解释了家长式领导与团队公民行为间的作用机制；其次，研究的概念测量、统计分析都是在团队层次上展开的。
　　 本研究的主要研究结论如下：
　　 (1)家长式领导的德行成分对团队公民行为具有显著正向作用，威权成分具有显著负向作用，但仁慈成分对团队公民行为则无显著影响；
　　 (2)团队认同在家长式领导(德行、威权)与团队公民行为五个维度间均起中介作用；
　　 (3)关系(Guanxi)之感情依存维度在家长式领导(德行、威权)与团队公民行为三个维度间起中介作用；
　　 (4)关系(Guanxi)之个人生活涉入维度在德行领导与团队公民行为四个维度间起负向缓冲作用；
　　 (5)关系(Guanxi)之顺从上级维度在德行领导与团队公民行为三个维度间起负向缓冲作用，在威权领导与团队公民行为两个维度间起正向缓冲作用。
　　 最后，本研究对统计分析结果进行了讨论，并指出了研究的理论意义、现实意义、局限性与未来研究方向。

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论文说明：图表目录

声明

致谢

1 绪论

1.1研究背景

1.1.1社会学理论本土化运动

1.1.2团队化工作趋势

1.1.3我国企业中工作团队管理的现状与挑战

1.2研究目的

1.3研究创新点与难点

1.3.1创新点

1.3.2难点

1.4本研究框架

2 文献综述

2.1家长式领导

2.1.1家长式领导的社会文化根源

2.1.2家长式领导的概念与维度

2.1.3家长式领导的实证研究

2.1.4家长式领导的跨文化议题

2.1.5家长式领导研究述评

2.2中国文化背景下关系

2.2.1 Guanxi的文化根源与特征

2.2.2 Guanxi的概念与维度

2.2.3 Guanxi的前因变量与动态性

2.2.4 Guanxi的结果变量

2.2.5 Guanxi的跨文化比较

2.2.6 Guanxi研究述评

2.3团队认同

2.3.1团队认同的概念与维度

2.3.2团队认同的前因变量

2.3.3团队认同的结果变量

2.3.4团队认同研究述评

2.4团队公民行为

2.4.1团队公民行为的概念与维度

2.4.2团队公民行为的前因变量

2.4.3团队公民行为的结果变量

2.4.4团队公民行为研究述评

2.5研究述评

3 模型构建与假设提出

3.1初步模型构思

3.2访谈与模型改进

3.3假设提出

3.3.1家长式领导与团队公民行为

3.3.2团队认同与团队公民行为

3.3.3团队认同、家长式领导与团队公民行为

3.3.4感情依存与团队公民行为

3.3.5感情依存、家长式领导与团队公民行为

3.3.6个人生活涉入、家长式领导与团队公民行为

3.3.7顺从上级、家长式领导与团队公民行为

3.4研究方法

4 问卷设计与调查

4.1研究变量

4.1.1家长式领导测量

4.1.2 Guanxi测量

4.1.3团队认同测量

4.1.4团队公民行为测量

4.3试测

4.4问卷发放与处理

4.4.1问卷发放与回收

4.4.2问卷处理

4.5问卷描述性统计

4.5.1团队样本描述性统计

4.5.2个体样本描述性统计

5 实证分析

5.1信、效度分析

5.1.1家长式领导问卷信、效度分析与描述性分析

5.1.2团队认同问卷信、效度分析与描述性分析

5.1.3中国文化背景下关系信、效度分析与描述性分析

5.1.4团队公民行为信、效度分析与描述性分析

5.2团队层次变量说明

5.3相关性分析

5.4回归分析

5.4.1家长式领导对团队公民行为的回归分析

5.4.2团队认同的中介效应分析

5.4.3感情依存的中介效应分析

5.4.4个人生活涉入的缓冲效应分析

5.4.5顺从上级的缓冲效应分析

5.5假设验证情况总结

6 结果讨论

6.1家长式领导与团队公民行为关系讨论

6.2团队认同、感情依存与团队公民关系讨论

6.3团队认同、感情依存中介作用讨论

6.4个人生活涉入、顺从上级缓冲作用讨论

7 结论

7.1本研究的理论意义与现实意义

7.2研究的局限性

7.3未来研究展望

参考文献

附录

作者简历及在学期间所取得的主要科研成果