中国大陆10年政府危机公关研究的实证研究——路径、变化与趋势

摘要

政府公共关系在现代社会备受重视，而政府危机公关作为政府公关的一个非常重要的组成部分，也有着很重要的社会实践意义。
　　 当前，大陆的公关关系研究还集中在对公共关系的整体研究上，而作者在本论文中则专门针对政府危机公关这一项，通过对2000年—2009年这十年间中国大陆的政府危机公关的著作和论文的系统收集和整理，整理出中国大陆近十年政府危机公关研究的发展历程。在本论文研究中，入选著作限定在十年间中国大陆出版的书籍著作，论文范围则涉及《公关世界》、《国际公关》两本专业公关杂志，以及国内新闻传播6大权威核心期刊《新闻与传播研究》、《现代传播》、《国际新闻界》、《新闻大学》、《当代传播》以及中国人民大学复印资料期刊《新闻与传播》上有关政府危机公关的论文。
　　 理论的研究总是来源于实践，每段时期的社会危机事件总是影响着学者们关注的对象，作者通过对每一阶段危机事件的系统整理，对论文和著作进行内容和数量上的分析，最后总结出这十年的中国大陆政府危机公关研究发展的趋势，并对中国政府面临的危机进行预测性判断，对中国大陆政府危机公关研究进行展望。通过对中国大陆10年政府危机公关发展脉络的梳理，归纳和总结政府危机公关研究所取得的理论成就、发现目前研究中依然存在的问题和不足之处，提出合理的意见和建议，目的是促进大陆公共关系研究中的细化研究，特别是促进政府危机公关的研究，同时期待对未来的政府危机公关实践提供专项的理论指导。