第二方物流与第四方物流合作关系影响因素研究——基于第三方物流的视角

摘要

上世纪80年代,第三方物流在欧美等发达国家盛行并迅速传入中国。然而,时至今日,我国第三方物流业发展依然缓慢,暴露出诸多的问题:物流业务种类单一、资源浪费严重、优化能力欠缺等。随着信息技术和电子商务的迅速发展,第四方物流横空出世。第四方物流企业拥有强大的信息整合能力和丰富的智力资源,与第三方物流优势互补。因此,当前主流的商业模式就是第三方物流与第四方物流之间建立战略合作伙伴关系,共同服务和开发客户。
　　 近年来,我国涌现出一大批第四方物流企业,但第三方物流与第四方物流之间的合作关系却不理想,无法达到“1+1>2”的效果,其主要因为有:(1)企业对合作关系中的关键影响因素把握不好；(2)缺乏对合作关系评价的有效标准。
　　 针对上述情况,笔者通过大量阅读文献、专家访谈,总结出第三方物流与第四方物流合作关系的重要影响因素并将其归纳入行为、管理、环境结构三个变量维度,作为本研究的自变量。同时,笔者还提炼出评价合作关系的三个变量:关系的贡献度、关系的亲密度、企业综合服务能力,作为本文的因变量。在此基础上,笔者探索性的提出合作关系影响因素与合作关系评价指标之间的二维假设模型。另外,在双方所组成的非竞争性强弱联合型战略联盟中,处于弱势的第三方物流对合作关系的建立和维护更为重视,因此笔者将站在第三方物流企业的视角来研究该问题。
　　 在实证研究中,笔者对近百家第三方物流企业发放问卷并对回收的数据进行统计分析:应用描述性统计分析验证样本的可代表性；应用因子分析和信度分析验证样本数据的有效性；最后应用回归分析对研究假设进行了求证。
　　 在本文的最后,笔者通过对回归分析的结果进行讨论,指出了影响合作关系的各关键变量对合作关系评价指标的影响程度。本文的研究成果一方面丰富了第三方物流与第四方物流合作关系的理论研究体系,另一方面为促进第三方物流与第四方物流建立、维护良好的合作关系提供了建设性的意见。

目录

文摘

英文文摘

致谢

图目录

表目录

1 绪论

1.1 研究背景

1.1.1 信息技术的发展推动了物流服务业的变革

1.1.2 第三方物流与第四方物流之间形成战略合作关系

1.2 研究目的

1.3 研究意义

1.3.1 理论意义

1.3.2 实践意义

1.4 研究方法与架构

1.4.1 研究方法

1.4.2 研究架构

1.5 本研究的主要贡献

2 文献综述

2.1 第三方物流与第四方物流之间关系的界定

2.1.1 第三方物流的界定

2.1.2 第四方物流的界定

2.1.3 我国第三方物流与第四方物流关系的界定

2.2 战略联盟及其合作关系的界定

2.2.1 战略联盟的定义

2.2.2 战略联盟合作关系的界定

2.3 战略联盟合作关系的基础理论

2.3.1 价值链理论

2.3.2 资源基础与资源依赖理论

2.3.3 协同理论

2.3.4 组织学习理论

2.4 第三方物流和第四方物流合作关系影响因素的研究综述

2.4.1 战略联盟合作关系的影响因素

2.4.2 第三方物流与第四方物流合作机制中的关键要点

2.5 第三方物流和第四方物流合作关系评价指标的研究综述

2.5.1 尼尔瑞克曼的战略联盟合作关系评价

2.5.2 平衡记分卡模型

2.5.2 战略联盟的绩效评价体系

2.5.3 第三方物流的绩效评价体系

2.5.4 其他相关理论

3 研究框架和研究假设

3.1 本章的研究思路

3.2 本文的概念模型

3.2.1 本文研究范围的界定

3.2.2 本文概念模型的提出

3.2.3 第三方物流和第四方物流合作关系影响因素的初步整合

3.2.4 第三方物流和第四方物流合作关系评价指标的确定

3.3 专家访谈的相关结果

3.3.1 专家访谈的目的

3.3.2 专家访谈的方法和流程

3.3.3 专家访谈的结果归纳

3.3.4 对访谈结果的补充说明

3.4 理论模型的构建

3.4.1 研究假设提出的过程

3.4.2 理论模型的构建

3.5 本章小结

4 问卷的设计与样本控制

4.1 问卷设计方法

4.2 各变量测度指标的详细介绍

4.3 样本有效性的控制

5 实证分析过程

5.1 描述性统计分析

5.2 信度与效度分析

5.2.1 第三方物流与第四方物流合作关系影响因素的因子分析

5.2.2 第三方物流与第四方物流合作关系评价因素的因子分析

5.2.3 第三方物流与第四方物流合作关系影响因素的信度检验

5.2.4 第三方物流与第四方物流合作关系评价因素的信度检验

5.3 回归分析

5.3.1 数据处理方法和多元线性回归的三大问题

5.3.2 各合作关系影响因素指标对关系贡献度的主效应回归

5.3.3 各合作关系影响因素指标对关系亲密度的主效应回归

5.3.4 各合作关系影响因素指标对企业综合服务能力的主效应回归

6 研究结论与展望

6.1 本文的主要研究结论

6.2 本文的研究价值和对管理实践的启示

6.2.1 本研究理论价值

6.2.2 本研究对管理实践的启示

6.3 本文的研究展望

参考文献

附录

作者简历及在学期间所取得的主要科研成果