声明
第一章 引 言
1.1研究背景与意义
1.2研究现状
1.3研究的内容与方法
1.4研究基础
第二章 零售连锁经营概述
2.1概念界定
2.2连锁经营的类型
2.3连锁经营的优势
第三章 国外连锁药店发展经验
3.1美国连锁药店发展经验
3.2日本零售连锁企业经营情况
3.3国外药品零售经营模式对比
第四章 八师农牧团场连锁药店现状
4.1我国连锁药店经营情况介绍
4.2八师药品零售业的发展
第五章 八师农牧团场连锁药店发展中存在的问题
5.1连锁药店经营模式较落后
5.2 连锁药店从业人员素质不高
5.3连锁药店信息化程度不高
5.4药品物流不够完善
5.5政策方面的因素
5.6经营思路单一,缺乏市场细分
第六章 八师连锁药店发展对策
6.1加强市场调研,确定企业定位
6.2 借鉴国外连锁药店经验,创新经营管理模式
6.3 努力提高药品从业人员综合素质
6.4提升信息化水平
6.5加强物流管理
6.6加强行业管理和政策引导
6.7 多元化经营,调整竞争模式
6.8 健全客户群档案,加强市场细分
第七章 结 论
7.1结论
7.2有待进一步解决的问题
参考文献
致谢
作者简介
导师评阅表
石河子大学;