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面向用户的高职院校图书馆个性化信息服务研究

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摘要

Abstract

第一章 绪论

1.1 研究背景

1.2 研究意义

1.2.1 理论意义

1.2.2 实践意义

1.3 国内外现状分析

1.4 研究目的与方法

第二章 高职院校图书馆定位及信息需求的特征

2.1 高职院校的定位

2.2 高职院校图书馆的定位

2.2.1 服务理念及其定位

2.2.2 服务对象定位

2.2.3 馆藏特色定位

2.2.4 人才结构定位

2.2.5 个性化信息服务定位

2.3 高职院校信息需求的特征

2.3.1 职能部门和教辅部门工作人员信息需求特征

2.3.2 教师信息需求特征

2.3.3 科研人员信息需求特征

2.3.4 学生信息需求特征

2.3.5 高职院校"产学研"信息需求

2.4 建筑类院校学科专业建设与图书馆信息服务建设互动

第三章 高职院校图书馆个性化信息服务概述

3.1 个性化信息服务的内涵及特点

3.2 高职院校图书馆个性化信息服务的内涵及特点

3.3 建筑类院校图书馆开展个性化信息服务的意义

第四章 高职院校图书馆个性化信息服务系统的构建方法

4.1 现状及存在的问题

4.2 以用户为核心的信息资源建设

4.3 高职院校图书馆提供个性化信息服务的技术

4.3.1 数据挖掘技术

4.3.2 信息推送技术

4.3.3 智能代理技术

4.3.4 信息过滤技术

4.3.5 导航技术

4.3.6 其它相关技术

4.4 高职院校图书馆面向用户的个性化信息服务的模式

4.4.1 个性化信息传递服务

4.4.2 个性化信息提取服务

4.4.3 个性化信息定制服务

4.4.4 智能代理服务

4.4.5 在线参考咨询服务

4.4.6 专题化网络导航

4.4.7 其他个性化服务

第五章 案例分析

5.1 现状分析

5.1.1 内蒙古建筑学院定位

5.1.2 内蒙古建筑学院图书馆信息服务现状

5.2 面向用户个性化信息服务调查

5.2.1 调查目的

5.2.2 调查对象及调查方法、调查内容

5.2.3 调查结果分析与讨论

5.3 存在的主要问题分析

第六章 高职院校开展面向用户个性化信息服务的建议

6.1 促进管理机制的完善和创新

6.1.1 实施图书馆信息营销,加强宣传与培训

6.1.2 树立先进的服务管理理念

6.1.3 加强图书馆人才队伍建设

6.1.4 加强用户管理

6.2 建立基于网络面向用户的服务模式

6.2.1 数字参考咨询服务模式

6.2.2 学科门户服务模式

6.2.3 信息主动推送的个性化服务模式

6.2.4 设立"学科馆员"制度

6.2.5 建立特色数据库

6.2.6 建立信息资源导航库

6.2.7 课题检索服务模式

6.3 做好数字信息资源的建设工作

6.3.1 加强数字信息资源的共享

6.3.2 加强数字信息资源的整合

6.3.3 注重系统安全性

6.3.4 增强对用户信息需求的研究

6.3.5 建立与其他机构的合作关系

第七章 结论

参考文献

附录

攻读在职研究生期间发表的学术论著

致谢

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摘要

在互联网时代,高职院校图书馆用户信息需求呈现出多样化、个性化的均势。应对现代信息环境的挑战,满足用户个性化信息需求,对于充分发挥高职院校图书馆的功能具有重要的战略意义。本文把个性化信息服务与高职院校图书馆建设相结合,为高职院校图书馆开展个性化信息服务提供了清晰的思路,并结合内蒙古建筑学院图书馆建设这一具体案例,提出了高职院校图书馆进行个性化信息服务建设的有效方法和途径。第一章是本研究的结论部分,主要分析了研究背景与研究意义,对国内外研究现状进行了学术梳理与回顾,并分析了研究目的与具体研究方法。第二章分析了高职院校图书馆的定位及信息需求特征,论文从服务理念定位、服务对象定位、馆藏特色定位、人才结构定位、个性化信息服务定位五个方面阐述了高职院校图书馆的定位,分析了职能部门和教辅部门工作人员、教师、科研人员和学生这四大群体的信息需求特征和高职院校“产学研”和结合的信息需求,并对建筑类院校学科专业建设与图书馆信息服务建设互动进行了初步的阐述。接着在第三章和第四章具高职院校图书馆个性化信息服务的内涵、特点,以及开展个性化信息意义,高职院校图书馆个性化信息服务系统的现状、存在问题和个性化信息服务的技术与模式。第五章结合内蒙古建筑学院图书馆这一具体案例进行了深入调查,了解该院图书馆信息服务现状,并对存在问题进行了有针对性的分析。案例分析之后,在第六章进行了对策研究,着重从管理机制、服务模式、数字信息资源建设三个层面,提出了建筑院校开展面向用户个性化信息服务的对策建议。最后在第七章中总结了研究结论与创新点,并对研究局限与展望进行了简要阐述。实现图书馆个性化信息服务是满足用户信息需求的必然选择。高职院校图书馆应通过建立特色数据库、建立数字参考咨询服务模式、建立学科门户服务模式、建立信息主动推送的个性化服务模式、设立学科管员制度、开发网络免费资源以及建立信息导航库、开展课题检索服务等多种服务模式,构建有行业特色的“以用户为核心”的个性化信息服务体系。

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