基于6Sigma的A公司产品制程能力提升研究

摘要

产品质量是一个企业的命脉，是企业赖以生存的根本。产品质量决定着这个产品的生命周期，决定着产品市场占有率。如何以最低的成本提供合乎客户需求的品质是企业不断发展的根本。企业要想在激烈的竞争中立于不败之地，只有不断完善自我，提升自身竞争力，不断提升产品质量。伴随着科学技术的发展，人们对产品质量的要求日益提高，越来越多的公司和将注意力投向引入先进的管理模式与方法以提高产品和服务质量。6Sgima作为一种创新的质量管理模式在GE，摩托罗拉等国际知名企业中的成功应用后，一跃成为世界各国企业改进产品或服务质量、提升自身综合水平和竞争力的首选方法。现在，我国一些走在质量管理前列的大中型企业也开始将6Sgima作为质量管理的目标进行推广。
　　 本文研究了我司的主要产品和存在问题，阐述了6Sgima的基本理论和制程能力原理。运用6Sgima基本原理和DMAIC工作流程，对我司某产品制程能力提升进行研究分析改善。通过数据积累和统计分析，找出了影响成品直通率端子的制程能力的关键因子。使用Minitab分析软件，利用制程能力分析、MCA(量测系统分析)、two-sample(双样本假设检验)、DOE(设计评估)等相关工具，对关键参数进行制程能力对比分析，找到了解决问题的有效途径，优化得出最佳化制程，循此制程解决问题后，提高了产品质量和客户满意度，增加了经济效益，并为公司同类型产品设计改进提供决策依据。最后提出了我司在推行6Sgima过程中遇到的挑战，为同行改善产品提供借鉴。