ERP系统环境下外企人力资源管理模式改进研究

摘要

随着经济的发展和信息化管理工具的普及，传统的人力资源管理方法已经不能满足企业在激烈的市场竞争中的需要。ERP系统作为结合了先进的管理理念和信息管理技术的产物，被全球大部分企业所使用。跨国集团在华分公司E企业已经将ERP系统成熟的使用到了企业的各个部门，并且在ERP系统的基础上衍生了一套以ERP系统数据为基础的人力资源管理系统。这些系统的使用使企业的人力资源管理更加统一与规范化，始终保持与总部管理一致性，但是由于文化差异，系统专业人才匮乏，管理层能力有限及语言障碍等问题，企业的各个系统在国内使用的并不顺利，与企业预期系统使用产生的目标效果还存在一定差距。本文通过对企业各个系统使用过程中产生的问题的分析，总结原因，提出针对E企业ERP系统及其它系统的一些改进方案，以及对E企业人才流失问题的解决方案研究。
　　本文通过理论联系实际分析，结合企业自身情况，将论文分为六个章节。作者首先从ERP的概念和发展历史入手，分析了ERP发展的各个阶段及其在企业发展中起到的作用，以及ERP在国内的使用现状。然后结合企业ERP及其它人力资源系统的使用情况，具体逐项的分析，指出各个系统在企业使用过程中出现的问题，通过对问题的分析提出改进方法。最后在系统问题分析的基础上提出企业人才管理问题，并且结合企业的本土化战略，从培训，职业生涯规划，企业文化几个方面提出了改进的具体措施。
　　目前，大部分跨国企业都使用了ERP系统，他们同E企业一样，由于地域的差异，在中国使用过程中存在许多问题。随着ERP系统使用范围的扩大，也会有大批本土企业引入ERP系统，E企业作为典型的全面应用ERP的企业，具有一定的代表性，将E企业实施ERP过程中遇到的问题进行分析研究，并且结合自己的切身工作经验与了解，提出一些有针对性的改进方案和设想，希望能够给类似企业提供一些借鉴和帮助。

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第一章 绪论

1.1研究的背景

1.2研究的目的与意义

1.3研究的方法

1.4研究的思路及框架结构

第二章 ERP系统相关概念及理论综述

2.1 ERP系统的概念

2.2 ERP系统的发展历史

2.3 SAP的概念及应用模块

第三章 E企业ERP系统下人力资源管理现状

3.1 E企业企业概况及组织架构

3.2 SAP系统在企业中的使用现状

3.3 E企业ERP系统下人才管理现状

3.4 E企业ERP系统环境下人力资源管理SWOT分析

第四章 E企业人力资源管理系统模块分析及问题

4.1 E企业SAP系统问题分析

4.2 E企业人才招聘系统问题分析

4.3 E企业绩效考核系统问题分析

4.4 E企业在线培训系统问题分析

第五章 E企业人力资源管理系统模块改进方法研究

5.1 E企业人力资源管理改进目标

5.2 E企业人力资源管理系统模块具体改进方案

第六章 E企业本土化策略及管理人才的培养模式改进方案

6.1 E企业本土化策略研究及改进方案

6.2 E企业管理人才培养模式改进方案

第七章 结论

参考文献

致谢