制药企业GMP车间智能化全方位管理系统的设计与实现

摘要

笔者常年任职于一家跨国大型药企，在企业GMP（GOOD MANUFACTURING PRACTICE——药品生产质量管理规范）车间有着多年的基层管理经验，深切地感觉到交流障碍是公司里最大的浪费。随着社会信息化进程的日新月异,客户的信息需求也在不断的变化，客户信息的有效利用对公司效益提高和发展显得很重要。针对中国企业当前客户管理上的不足,本文借鉴现有的生产管理系统软件ERP上的一些倒推零库存管理概念，并结合Android技术，设计并实现了一款基于Android平台的改良版的CRM客户关系管理系统客户端软件——制药企业GMP车间全方位智能化管理系统——GPMS，此系统将以产品价值流方式来体现，以满足企业快速高效运用客户信息的需求。
　　论文首先阐述了本课题的选题背景与选题意义，然后对制药企业GMP车间全方位智能化管理系统GPMS进行了需求分析，得出了公司客户关系管理各项功能的业务流程，建立了GPMS系统供应链的功能模型，并在需求分析的基础上，分别从系统架构和功能架构进行了详细设计分析。本系统采用现在比较流行的MVC框架进行整合开发，使用数据库为SQLite数据库，系统开发语言为JAVA程序语言。笔者（独立或参与）完成了如下工作：客户管理模块（包括联系人管理模块）、订单管理模块、产品管理模块、商机管理模块、行动管理模块等功能模块的功能需求分析、非功能性需求分析及功能的详细设计与实现。随后对GPMS客户端软件进行了测试。最后对论文进行了总结。
　　本文所设计的GPMS系统客户端软件，摒弃盲目生产硬性推销，转为具有效率循环上升性、方便快捷随时随地掌控等特点的控需生产销售管理，还能够有效发现并解决当前客户关系管理上的不足与缺陷，帮助公司加强各项业务指标的增长，提升各项业务处理水平，增加企业的经营利润。

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第一章 绪论

1.1 选题背景

1.2 选题意义

1.3 可行性分析

1.4 本文的研究内容和组织结构

1.5 小结

第二章 相关理论和技术

2.1 CRM客户关系管理系统

2.2 Android操作系统介绍

2.3 DES加解密技术

2.4 UML

2.5 本章小结

第三章 需求分析与总体设计

3.1 系统设计目标

3.2 需求分析

3.3 系统架构设计

3.4 本章小结

第四章 系统设计详细与实现

4.1 关键技术和解决方案

4.2 系统主要模块设计与实现

4.3 本章小结

第五章 系统测试

5.1 测试环境

5.2 测试方法

5.3 系统功能测试

5.4 系统性能测试

5.5 本章小结

第六章 结论

参考文献

致谢