基于精益六西格玛的运营系统设计及实施研究——霍尼韦尔公司运营系统案例分析

摘要

本文以精益生产和六西格玛管理的有机结合为研究目的，在对国内外相关理论研究的基础上，对精益生产系统和六西格玛管理系统的特点进行了深入地分析，并试图构建精益六西格玛结合的一套运营系统及自我评价体系，以使其能够适应当前市场竞争激烈，竞相追求低成本，高质量产品的市场环境。
　　 首先指出传统的大批量生产方式存在的诸多问题，已经不适应当前多品种、小批量，更多定制的市场需求，企业需要改进原有的生产方式以适应市场环境的变化。然后分析并论述了精益生产系统的体系结构和特点；分析了六西格玛管理系统的系统流程和特点，随后深入分析了精益生产系统和六西格玛系统各自的局限性，指出了单独应用精益生产或六西格玛管理存在的很多弊病，随后在此基础上分析了精益生产和六西格玛管理结合应用的必要性和结合应用的价值和优势，得出六西格玛管理法与精益生产结合的优势在于以下三个方面：在企业战略层次提供战略指导；两种管理法均采用过程模式；在具体工作中，六西格玛管理法与精益生产的工具整合更加紧密。并总结出精益六西格玛是将六西格玛管理法与精益生产方式二者的结合得到的一种管理方法，它能够通过提高顾客满意度、降低成本、提高质量、加快流程速度和改善资本投入，使股东价值实现最大化。指出了精益生产与六西格玛管理结合的价值体现以及二者结合的途径。
　　 接下来对于传统的精益屋模型进行改进，使之成为一个精益六西格玛屋模型，其中结合了精益生产和六西格玛管理的理念和工具。随后提出了一套精益生产和六西格玛结合的运营系统模型、标准实施框架和实施程序，并对精益六西格玛运营系统的关键能力进行了深入分析。之后在借鉴国外常见自我评价体系的基础上，提出了运营系统的自我评价体系及实施流程。
　　 最后分析总结了在实施精益六西格玛运营系统时应注意的地方，规避何种障碍，以及保证实施成功的因素。文章的最后通过霍尼韦尔天津工厂的案例来验证精益六西格玛运营系统的有效性。

目录

文摘

英文文摘

第一章 绪论

第一节 问题的提出

第二节 本课题研究目的与研究意义

第三节 论文的主要内容和结构框架

第二章 相关理论回顾

第一节 精益生产相关理论回顾

第二节 六西格玛管理相关理论回顾

第三节 精益和六西格玛结合的必要性分析

第三章 精益六西格玛运营系统模型设计

第一节 精益生产和六西格玛结合的优势分析

第二节 精益六西格玛运营系统模型基本结构

第四章 精益六西格玛运营系统实施

第一节 精益六西格玛运营系统标准实施框架设计

第二节 精益六西格玛运营系统的自评体系设计

第三节 实施精益六西格玛管理的障碍规避和成功因素

第五章 霍尼韦尔天津工厂案例研究

第一节 霍尼韦尔天津工厂介绍

第二节 改善机会分析

第三节 精益六西格玛运营系统应用

第四节 实施过程中的不足和经验教训

第六章 结论及进展望

第一节 本文的研究结论

第二节 不足及研究展望

参考文献

致谢