工商银行金融IC卡发展对策研究

摘要

芯片卡，又称集成电路卡，自从法国布尔(BULL)公司于1976年创造出IC卡产品以来，该项技术已应用到金融、交通、医疗、身份证明等多个行业。金融IC卡以芯片作为介质，可以存储密钥、数字证书、指纹等信息，能够同时处理多种功能，为持卡人提供一卡多用的银行卡。随着银行卡芯片化的趋势日益明显，国内各商业银行纷纷加大芯片卡产品的研发和推广力度。作为国内国有上市股份银行之一的工商银行，在芯片卡应用方面起步早，产品研发方面始终处于同业领先地位，但要确保行业领先地位，实现芯片卡大规模的推进，工商银行仍需进一步加大芯片卡的推广应用力度。本文从金融IC卡的一般理论和实践出发，着重对工商银行金融IC卡的现状进行了分析，指出其在产品创新、推广对策、优势发挥、宣传力度等方面存在的不足，最后对工商银行金融IC卡的发展提出了笔者的看法:要明确全行的推广对策;发挥自身优势，加强行业合作，拓宽行业合作模式，促进金融IC卡在不同行业中应用;同时抓好重点，在手机支付、电子现金以及特定领域非金融应用等特色业务中取得先机，占领市场份额;另外，还需要加大IC卡产品的宣传力度和培训力度。

目录

声明

摘要

第一章 引言

第一节 选题的现实背景和意义

第二节 文献综述

1．2．1 金融IC卡的基本理论

1．2．2 金融IC卡的发展现状及发展对策

1．2．3 工商银行金融IC卡的发展现状及对策

第三节 文章的思路和结构

第二章 金融IC卡的理论与实践分析

第一节 IC卡定义

2．1．1 IC卡的分类

2．1．2 IC卡的用途

2．1．3 IC卡的特点

第二节 金融IC卡特点

2．2．1 金融IC卡的技术标准

2．2．2 金融IC卡的分类

2．2．3 金融IC卡的优势

2．2．4 与金融IC卡应用相关的术语

第三节 金融IC卡发展现状

2．3．1 EMV标准卡发展现状

2．3．2 银联标准IC卡发展情况

2．3．3 国内各商业金融IC卡发展现状

2．3．4 金融IC卡受理环境现状

第四节 金融IC卡发展趋势

2．4．1 业务功能创新

2．4．2 支付渠道的创新

2．4．3 卡介质的创新

2．4．4 业务创新的典范——手机支付业务

第三章 工商银行的金融IC卡现状分析

第一节 工商银行金融IC卡发展现状

3．1．1 总行开展产品体系建设

3．1．2 分行跟进开发应用产品

第二节 金融IC卡发展面临的主要问题

3．2．1 芯片卡产品有待进一步挖掘创新

3．2．2 芯片卡的推广对策尚需进一步明确

3．2．3 芯片卡的产品优势尚未得到充分发挥

3．2．4 芯片卡产品的宣传力度尚需进一步加强

第四章 工商银行金融IC卡发展的对策思考

第一节 IC卡推广成本效益评估

4．1．1 成本估算

4．1．2 效益评估

4．1．3 成本效益评估状况

4．1．4 测算结果分析

第二节 加快金融IC卡发展的必要性和可行性

4．2．1 强化银行差异化优势提升竞争力的需要

4．2．2 提升客户服务水平和强化规模经济效益的需要

4．2．3 工商银行已具备加快芯片卡推广应用的基本条件

第三节 工商银行金融IC卡业务发展对策

4．3．1 明确全行金融IC卡推广策略

4．3．2 强化金融IC卡产品的营销推广手段

4．3．3 积极推广特色业务

4．3．4 加强产品的宣传力度

4．3．4 加强业务培训和考核引导

第五章 结论

参考文献

致谢

个人简历