声明
1 绪论
1.1研究背景和意义
1.2研究内容
1.3研究方法
2理论研究综述
2.1相关理论概述
2.2 国内外加油站非油业务发展研究综述
3中石油加油站非油业务发展现状分析
3.1中石油加油站非油业务发展历程
3.2四川加油站非油业务发展存在的问题
4 中石油加油站非油业务多元化发展环境分析
4.1中石油加油站非油业务多元化业务SWOT分析
4.2中石油加油站非油业务多元化业务波特五力模型分析
4.3中石油加油站非油业务多元化业务客户需求分析
5中石油加油站非油品业务横向多元化发展对策建议
5.1对非油业务目标市场的定位和营销对策
5.2非油品经营管理方面的对策
5.3非油品业务的延伸对策
5.4非油品营运效率对策
5.5 非油品业务队伍管理对策
5.6 小结
参考文献
致谢