声明
摘要
第1章 绪论
1.1 选题背景
1.2 研究意义
1.3 国内外研究综述
1.3.1 国外研究现状
1.3.2 国内研究现状
1.3.3 研究现状评述
1.4 论文结构与研究内容
1.4.1 论文结构
1.4.2 研究内容
第2章 企业知识管理战略相关概述
2.1 知识管理相关概述
2.1.1 知识管理概念
2.1.2 知识管理特征
2.2 企业知识管理战略的理论依据
2.2.1 以环境为基点的经典战略管理理论
2.2.2 以产业结构分析为基础的竞争战略理论
2.2.3 以资源、知识为基础的核心竞争力理论
2.3 战略企业知识管理与传统企业知识管理的区别
2.3.1 知识管理战略的内涵
2.3.2 二者区别
第3章 中铁六局集团有限公司QS分公司知识管理现状和趋势分析
3.1 QS分公司简介
3.2 QS分公司知识管理现状分析
3.2.1 OS分公司知识环境分析
3.2.2 QS分公司的知识资源分析
3.2.3 QS分公司知识层次分析
3.3 QS分公司外部环境分析
3.3.1 宏观环境分析
3.3.2 行业环境分析-波特五力模型分析
3.3.3 竞争力量分析
3.4 QS分公司知识管理战略SWOT分析
3.4.1 优势分析(Strengths)
3.4.2 劣势分析(Weaknesses)
3.4.3 机会分析(Opportunities)
3.4.4 威胁分析(Threats)
3.5 QS分公司SWOT战略组合分析
第4章 中铁六局集团有限公司QS分公司知识管理战略的实施对策
4.1 QS分公司知识管理战略实施的支撑建议
4.1.1 注重公司组织结构调整
4.1.2 建立学习型企业
4.1.3 重视公司知识管理技术落实
4.2 QS分公司知识管理战略的运行建议
4.2.1 明确知识管理对象和流程
4.2.2 不断进行知识的交流沟通
4.2.3 借助系统工具获取有效知识
4.3 QS分公司知识管理战略实施中的注意问题
4.3.1 认识知识管理的长期性和复杂性
4.3.2 搭建有效的知识管理外部交流平台
4.3.3 建立知识管理战略的效果评估机制
结论
致谢
参考文献