基于UTAUT的大学生校园信贷使用意愿影响因素分析

摘要

随着商品经济的高度发展，信用消费已经被越来越多的消费者所接受。与此同时，大学生作为未来社会发展的中坚力量，大量企业将目标客户也瞄准在大学生群体。校园信贷就是信用消费与大学生消费市场两者相结合的产物。根据艾瑞咨询提供的数据显示，2017年我国高校毕业生约为749万人，在校大学生约3000万人。校园信贷企业一方面看中了数量庞大的大学生群体，另一方面，大学生作为未来消费和财富管理的主力军，也有利于企业吸引未来客户群。因此，研究大学生校园信贷使用意愿影响因素，对校园信贷企业运营具有重要意义。本文主要讨论的是传统大型电商平台、消费金融公司和商业银行等为大学生提供消费信贷的校园信贷金融产品。大量校园P2P网贷平台和线下私贷因违法国家相应法律法规，并不在本文讨论的范围之内。 本文基于大量文献和调研资料，针对校园信贷产品的具体特征，结合整合型技术采纳模型、感知风险理论等，并引入企业声誉、系统质量、政府就绪度等变量，从社会因素、平台因素、个体感知因素等方面，将变量进行分类，提出了大学生校园信贷使用意愿影响因素模型，并提出研究假设。 笔者根据国内外成熟量表，并根据校园信贷产品的特点设计出本文的调查问卷。通过预调研方式调整问卷，然后又通过正式调研收集417份数据，本文使用EXCEL，SPSS 24.0和AMOS24.0对417个样本进行描述性统计，信度检验，效度检验，结构方程模型路径分析等分析方法证实大学生校园信贷使用意愿影响受其他因素的影响，并按影响力排序依次为社群影响、政府就绪度、便利条件、企业声誉、绩效期望、系统质量和感知风险。 文章最后对研究结果进行分析说明，并根据本文研究结论对校园信贷市场提出管理建议。

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第1章 绪论

1.1 研究背景

1.2 概念界定

1.3 研究目的与意义

1.4 研究方法

1.5 研究内容和流程

1.6创新之处

第2章 相关研究及文献综述

2.1大学生消费行为及心理研究

2.2校园信贷相关研究介绍

2.3技术接受模型综述

第3章 研究模型

3.1互联网金融的采纳行为研究

3.2研究思路及模型构建

3.3变量定义

3.4研究假设

第4章 研究方法

4.1问卷调查

4.2问卷设计

4.3问卷预测试与修改

第5章 数据分析及讨论

5.1正式调查问卷

5.2问卷的描述性分析

5.3假设检验

5.4探索性分析

第6章 结论与展望

6.1结果讨论

6.2管理意义

6.3研究不足及展望

参考文献

附录1：调查问卷

攻读硕士学位期间发表论文