农业银行C市J支行外汇业务竞争策略探讨

摘要

近几年，随着我国宏观经济的持续快速发展。外贸进出口一直都在高位增长，自2004年起，我国已经成为仅次于美国和德国的世界第三大贸易国。国际贸易交易量占比连年提高。市场上出现了大批具有良好成长性的进出口企业。为加快发展国际业务提供了良好的外部市场环境。外汇业务与银行传统服务方式相比，具有附加值高，盈利能力强、与其他业务关联密切等特点，是项智力密集型业务。外汇业务提供高质量的服务，是提高银行竞争力、影响力的有力手段。 同时，2006年以后外资银行在我国享受国民待遇，国内股份制商业银行随着我国金融体制改革不断成长，国有商业银行股改上市的有序进行，各家银行都把国际业务作为参与国际化竞争、提高业务外向度的重要举措。加大了外汇业务营销力度。但作为直接面向市场的基层行，无论是在思想认识上还是营销机制上。都还存在着一些问题和不足。影响和制约了国际业务发展战略的实施。只有找到问题的症结所在，才能对症下药，促进国际业务的发展，提高自身服务能力和竞争能力，适应经济国际化发展的趋势。 本文首先摆出了农业银行C市J支行外汇业务发展的现状、存在的问题，并指出了解决J支行外汇业务发展难题的重要性、紧迫性。在J支行目前仅有少数几家稳定的外汇业务大客户，国际结算量突高突低的现状下，怎样找到一条稳定发展外汇业务的道路，是J支行的持续发展的关键。因此，很有必要对支行外汇业务的市场竞争策略进行思考，探讨支行如何在现有的条件下，在竞争中扩大在C市的外汇业务市场份额，实现可持续性发展。 本文通过PEST分析、波特五力模型、内部环境分析以及SWOT分析，指出J支行发展外汇业务优劣势。结合外汇业务经营特点、中国农业银行的发展方向和C地区外汇市场的竞争环境，提出农行C市J支行发展外汇业务的策略。发展外汇业务的策略主要从提高认识、创新产品、完善激励机制、理顺机构设置、控制风险五个方面展开论述。

目录

文摘

英文文摘

声明

前言

第一章农业银行C市J支行外汇业务的现状与面临的问题

第一节 农业银行C市J支行及其外汇业务现状

第二节J支行在外汇业务上面临的问题

第三节外汇业务对C支行业务发展的重要性

第二章J支行外汇业务竞争市场分析

第一节 C市外汇业务的PEST分析

一、政治环境分析

二、经济环境分析

三、社会环境分析

四、技术环境分析

第二节C市外汇业务的市场特征

一、C市外汇业务现有市场主体之间的竞争

二、新进入者的威胁

三、产品替代性不强，同质化现象严重

四、供应商的议价能力

五、购买者的议价能力

第三章J支行内部环境分析

第一节人力资源

第二节客户资源

第三节组织条件

第四节激励制度

第五节企业文化分析

第四章J支行外汇业务的竞争策略分析

第一节J支行外汇业务的TOWS分析

一、J支行发展外汇业务的威胁

二、J支行发展外汇业务的机会

三、J支行发展外汇业务的劣势

四、J支行发展外汇业务的优势

第二节J支行竞争策略的重点

第五章加快J支行外汇业务发展的策略建议

第一节提高对国际业务重要性的认识，加大外汇业务拓展力度

第二节加大产品创新

第三节完善外汇从业人员激励机制

第四节理顺机构设置，周密组织，联动营销，提高全行办外汇的整体竞争力

第五节强化管理，控制风险，保证国际业务的健康快速发展

参考文献

致谢