能本管理理论视角下的成都市民间慈善组织人力资源管理研究

摘要

成都市的民间慈善组织在两次大地震之后，迅速成立发展，逐渐成为填补政府管理与服务不足，改善民生、缓解社会问题、维护社会稳定的主要贡献者。但在其快速发展的同时，也存在着诸多的问题，而人力资源管理的好坏又是民间慈善组织能否健康发展的关键因素之一。因此，本文以成都市民间慈善组织为研究对象，采用问卷调查与结构访谈的方式搜集资料，之后运用能本管理理论具体探讨成都市民间慈善组织人力资源管理在“求能、用能、育能、量能、励能”过程中存在的主要问题、原因及解决对策。
　　成都市民间慈善组织人力资源管理存在的主要问题包括:“求能”中优秀人才招募困难大;“用能”中员工能力与岗位需求不符;“育能”中组织内外培训形式化、组织员工能力开发不足;“量能”中绩效考核标准缺乏、现有绩效难以提升员工动力;“励能”中薪酬福利不足，发展空间有限。造成这些问题的主要原因有，人力资源缺乏制度化的“能本管理”:“求能、用能、育能、量能、励能”制度不完善，缺乏专门人员负责人力资源管理制度;资金不足难以保障“能本管理”实施:民间慈善组织资金有限，自身造血能力差;行业状况与法律政策的制约:慈善行业发展状况影响，慈善行业法律法规限制。提出具体的解决建议:首先，成都市民间慈善组织要建立超人力资源“能本管理”体系，包括建立完善“求能、用能、育能、量能、励能”制度，设定专职人员负责这一制度的管理进行;其次，成都市民间慈善组织要拓宽资金来保障能本管理制度顺利实施，包括对资金筹集方式进行创新，对自身的造血能力进行拓展;最后，成都市政府与社会要为民间慈善组织人力资源能本管理营造良好环境，包括完善成都本土慈善法律法规，建立人力资源管理交流平台，培养高水平的专业人才队伍。

目录

声明

摘要

1．绪论

1．1 选题背景及意义

1．1．1 问题的提出

1．1．2 研究目的

1．1．3 研究意义

1．2 国内外研究综述

1．2．1 国外文献综述

1．2．2 国内文献综述

1．2．3 小结

1．3 研究方法

1．3．1 问卷调查法

1．3．2 结构访谈法

1．4 创新

2．核心概念与理论基础

2．1 核心概念界定

2．1．1 能本管理

2．1．2 民间慈善组织

2．1．3 民间慈善组织人力资源管理

2．2 研究理论基础

3．成都市民间慈善组织人力资源管理现状

3．1 成都市慈善组织发展状况

3．2 成都市民间慈善组织人力资源管理概况

3．2．1 调查概述

3．2．2 成都市民间慈善组织“求能”状况

3．2．3 成都市民间慈善组织“用能”状况

3．2．4 成都市民间慈善组织“育能”状况

3．2．5 成都市民间慈善组织“量能”状况

3．2．6 成都市民间慈善组织“励能”状况

4．成都市民间慈善组织人力资源管理中存在的问题

4．1 “求能”过程中存在的问题

4．1．1 优秀人才招募困难大

4．2 “用能”过程中存在的问题

4．2．1 员工能力与岗位需求不符

4．3 “育能”过程中存在的问题

4．3．1 组织内外培训形式化

4．3．2 组织员工能力开发不足

4．4 “量能”过程中存在的问题

4．4．1 量能的绩效考核标准缺乏

4．4．2 现有绩效难以提升员工动力

4．5 “励能”过程中存在的问题

4．5．1 薪酬福利不足

4．5．2 发展空间有限

5．成都市民间慈善组织人力资源管理存在问题原因

5．1 人力资源缺乏制度化的“能本管理”

5．1．1 “求能、用能、育能、量能、励能”制度不完善

5．1．2 缺乏专门人员负责人力资源管理制度

5．2 资金不足难以保障“能本管理”实施

5．2．1 民间慈善组织资金有限

5．2．2 组织自身造血能力差

5．3 行业状况与法律政策的制约

5．3．1 慈善行业发展状况影响

5．3．2 慈善行业法律法规限制

6．成都市民间慈善组织人力资源管理发展对策探讨

6．1 建立民间慈善组织人力资源“能本管理”体系

6．1． 1建立完善的“求能、用能、育能、量能、励能”制度

6．1．2 设定专职人员负责组织的人力资源能本管理制度实施

6．2 民间慈善组织拓宽资金来保障能本管理顺利实施

6．2．1 对筹资模式进行创新

6．2．2 增强自身的造血能力

6．3 政府与社会为民间慈善组织人力资源能本管理营造良好环境

6．3．1 完善成都本土慈善法律法规

6．3．2 建立人力资源管理交流平台

6．3．3 培养高水平的专业人才队伍

7．总结与讨论

7．1 小结

7．2 不足

参考文献

附录

致谢