社会企业视角下我国慈善超市运作模式探究——以北京众爱慈善商店为例

摘要

慈善超市的发展历程走过一百多年的历史。在欧美国家，慈善超市发展十分成熟，例如，美国的好意慈善商店，英国的乐施商店、救世军等，它们在慈善事业中，彰显着十分重要的作用，救助贫困群体，促进残疾人就业，支持慈善公益项目等。而在我国，慈善超市刚刚起步。从2004年到如今，十余年的时间，慈善超市虽然数量上发展迅速，但是质量上却跟不上。各地许多慈善超市运营陷入困境，缺乏运转资金和人才，公共知晓度低，管理效率不足等都是影响发展的重要因素。慈善超市在我国，最初作为社会救助体系的补充形式，视为一种社会救助模式的创新，在全国大中城市普遍推广，虽然发挥出慈善超市的一定效能，但随着社会经济发展，目前慈善超市出现经营不景气，甚至还有关门歇业的现象。
　　本文从社会企业的视角出来，探讨慈善超市的发展的新路径。将全文主要分为五个部分:第一部分主要介绍慈善超市在我国的发展历史进程和现状，并根据现况分析影响慈善超市的因素，从三个层面加以阐述;然后介绍慈善超市的三种运营模式。第二部分是对社会企业运作模式分析，从社会企业概念特征、竞争力及内涵等入手，介绍社会企业所具有的优势，为慈善超市的变革提供分析视角。第三部分是慈善超市与社会企业的比较分析，从两者本身差异和运行模式差异分析，找出社会企业模式适用于慈善超市发展的结合点。第四部分是个案剖析，对个案的基本情况概述，通过对个案社会企业模式的管理运作等方面的探讨并得出对慈善超市发展新路径的相关启示，并对对前部分的理论阐述做出回应。第五部分是研究结论，找出社会企业的特征中和慈善超市相结合的结合点，社会企业模式对于慈善超市的发展可能是一条新的路径，最后并提出关于构建社会企业型慈善超市的建议。

目录

声明

摘要

1．绪论

1．1 研究的背景及意义

1．1．1 研究背景

1．1．2 研究意义

1．2 文献综述

1．2．1 国外研究现状

1．2．2 国内研究现状

1．3 理论基础

1．4 研究设计

1．4．1 研究方法

1．4．2 分析视角和逻辑框架

1．4．3 创新点和研究不足

2．慈善超市发展现状分析

2．1 慈善超市发展概况

2．2 慈善超市发展困境分析

2．3 慈善超市的运营模式

3．社会企业运作模式分析

3．1 社会企业的概念及特征

3．2 社会企业竞争力的生成机制

3．3 社会企业的运作模式

4．慈善超市和社会企业模式比较

5．众爱慈善商店的个案剖析

5．1 众爱慈善商店概况

5．2 众爱慈善商店的运行机制

5．2．1 从社会企业角度分析

5．2．2 从企业管理角度分析

5．3 众爱慈善商店运营模式的启示

5．4 案例模式可复制推广性分析

6．慈善超市的变革——社会企业型慈善超市

6．1 社会企业型慈善超市的优势

6．2 发展社会企业型慈善超市可能的阻碍

6．3 慈善超市社会企业化运营的具体路径

6．4 思考与建议

参考文献

致谢