声明
摘要
1 绪论
1.1 研究目的
1.1.1 问题的提出
1.1.2 研究的目的
1.2 研究意义
1.2.1 研究意义
1.2.2 研究的局限性
1.3 研究的主要内容、方法和逻辑结构
1.3.1 研究的主要内容
1.3.2 研究方法
2 基本理论与文献综述
2.1 基本理论
2.1.1 主要概念
2.1.2 钱德勒、波特的理论
2.1.3 战略管理理论的十大学派
2.1.4 其它战略理论
2.2 文献综述
2.2.1 关于公益性国有企业的界定
2.2.2 关于国有企业改革的方向与目标
2.2.3 关于公益性国有企业战略制定的思路
2.3 已有研究述评
3 CD公交集团外部环境分析
3.1 宏观环境分析
3.1.1 政治因素分析
3.1.2 经济因素分析
3.1.3 社会因素分析
3.1.4 技术因素分析
3.2 行业内竞争态势分析
3.2.1 现有竞争者的能力
3.2.2 潜在竞争者的威胁
3.2.3 替代品的威胁
3.2.4 供应商议价能力
3.2.5 购买者议价能力
4 CD公交集团SWOT分析
4.1 企业优势(S)分析
4.1.1 业务优势
4.1.2 管理优势
4.2 企业劣势(W)分析
4.2.1 业务劣势
4.2.2 管理劣势
4.3 企业机会(0)分析
4.3.1 政策调整带来的机会
4.3.2 行业发展带来的机会
4.4 企业威胁(T)分析
4.4.1 政策调整带来的威胁
4.4.2 行业发展带来的威胁
5 CD公交集团的战略定位、目标与重点
5.1 企业的战略定位
5.1.1 社会效益是第一追求
5.1.2 公交营运的行业定位
5.1.3 企业的管理定位
5.2 企业的战略目标
5.3 总体战略的选择
5.3.1 一体化
5.3.2 市场渗透
5.3.3 市场开发
5.3.4 产品开发
5.3.5 多元化经营
6 CD公交集团战略实施措施
6.1 改进治理体系和组织架构
6.1.1 推进企业治理改革
6.1.2 优化组织架构设置
6.2 大力提升硬件水平
6.2.1 综合公交枢纽建设
6.2.2 公交专用道建设
6.2.3 加快车辆更新换代
6.3 加快产品体系建设
6.3.1 创新公交运营产品
6.3.2 加大资源开发力度
6.4 持续优化服务能力
6.4.1 优化公交服务举措
6.4.2 创新智能信息平台
6.5 突出人力资源和企业文化作用
6.5.1 健全人力资源机制
6.5.2 提升公交文化影响
7 结论和建议
7.1 结论
7.2 建议
7.2.1 可能出现的问题
7.2.2 对战略实施过程的建议
参考文献
致谢