跨国公司本土化战略研究——以成都宜家家居为例

摘要

随着国民经济的发展，中国在1992年推进对外开放进程，将零售业作为改革试点。零售业快速地发展，使人们的生活变得多姿多彩。为了可以在国际化经营时更加的成功，跨国企业不但要想方设法提高企业品牌认可度、降低企业的成本，还要综合运用在国内市场得到的资源优势，并将其扩张到东道国。的确，原有的优势可以使得跨国企业在东道国得到发展，但企业不能墨守成规，仍要继续深入本土市场的特征，迎合消费者的口味，挖掘市场的增长点。成都虽然处于二线城市，成都市场房地产市场赶不上一线城市的快速增长，但成都位于中国的西南中心，随着欧亚铁路的项目推进也将是未来欧亚大陆的贸易中转站，成都未来潜在的消费需求市场吸引着全球的投资者抢占市场机会。
　　2006年,宜家家居首次进入成都市场，为成都家具及家居用品市场注入了清新自然的北欧风，更为广大市民带来了全新的家居灵感和一站式购物体验。随后，宜家继续扩大在成都的经营规模。2016年3月,宜家在成都的第二家商场——成华商场也盛大开业。“一城两店”的新格局使宜家能够更加贴近消费者，为更多的成都市民提供更好的服务，进一步实现“为大众创造更美好的日常生活”的经营理念。但宜家家居毕竟是国外品牌，面对国内众多品牌的竞争，宜家家居就必须采取特殊的本土化战略。从研究目的上，本文希望为宜家家居从成都家居行业里的竞争中脱颖而出提出对策，以及能对其他跨国公司本土化做出启示性借鉴。
　　从内容上，本文结合宜家的本土化战略，突出宜家家居的经营管理理念和核心竞争力，分析目前市场的竞争环境，对比宜家与其他竞争者的优劣势，结合市场客户的数据探究宜家的本土增长策略。本文分为六章，包括对本文的形成做出简单的介绍、阐释跨国公司本土化战略、介绍宜家家居的战略定位，然后分别从外部环境和内部环境分析目前成都宜家所处的市场竞争的情况和市场品牌消费情况，最后分析成都宜家本土化难题及其对策。从分析的结果来看，宜家家居有异于普通的跨国企业，其不单只是关注产品的质量、技术，而是使其企业文化成为宜家家居本土化的核心竞争力。但分析结果同样发现，宜家家居目前在中国市场也存在本土化的困境。
　　对于跨国企业来说，需要注重培育其核心竞争，方可应对复杂的市场环境，防止模仿，淘汰其他市场竞争者。而自中国加入世界贸易组织以来，跨国企业频频在国内进行资本输出、设厂投资。而我国的企业数量也日益增长，使得整体的市场竞争愈发的激烈。借鉴跨国公司的成功案例，我国的企业也可以模仿跨国公司的模式，摸索一条具有中国特色的海外投资道路。
　　从研究的贡献及不足而言，该研究能够围绕成都宜家的案例对其他跨国公司做出借鉴和参考，并且能结合具体数据较为准确地对宜家的品牌情况做出分析。但由于本文研究的是家居零售行业中一家跨国公司的本土化案例，因此本文得出的建议与启示对其他跨国公司的本土化战略决策虽有一定的参考价值，但不一定具有可复制性，本文结论的推广仍需要后续的分析和完善，尤其是引入绩效评价模型等方式对企业本土化效果进行实证研究，也是下一步的研究方向。

目录

声明

1 绪论

1.1 研究背景

1.2 研究内容与框架

1.3 研究思路和方法

1.4 本文预期贡献与价值

2 跨国公司本土化战略综述

2.1 跨国公司本土化战略的含义

2.2 跨国公司本土化战略选择的影响因素

2.3 跨国公司本土化战略的实施

3 宜家家居的战略选择

3.1 宜家家居战略选择的基础

3.2 宜家家居战略选择的内容

4 成都宜家家居外部环境分析

4.1 成都宜家家居基本运营情况介绍

4.2 影响市场的因素分析（PEST分析）

4.3 成都宜家家居竞争态势分析

4.4 成都市场竞争对手情况分析

5 成都宜家家居内部环境分析

5.1 成都宜家家居品牌效应分析

5.2 一成两店经营情况分析

5.3 Swot分析

6 成都宜家家居本土化难题及对策

6.1 成都宜家家居本土化难题

6.2 成都宜家家居本土化对策

6.3 建议与启示

参考文献

致谢