基于成本效益分析的人力资源外包决策模型的构建

摘要

21世纪，经济预期下调，增加了企业裁员的可能性，另一方面，由于竞争加剧，企业赢取人才优势尤其是高端人才优势成为必要。这种相互矛盾的特殊需求对人力资源管理产生了更高的要求，人力资源管理需要给企业战略管理提供更多的支持以帮助企业建立核心竞争力。此外，中国人口老龄化的加剧致使人才优势地位减弱，人工成本的增加不可避免。在这样的时代背景下，要使企业持续保持发展动力，人力资源部门要不断猎取优秀人才并完善管理体系以节省成本提高效率，从而需要从繁琐的事务性工作中解放，人力资源外包成为大势所趋。
　　在越来越多企业关注并选择人力资源外包的同时，不可忽视的是人力资源外包并不是“万能药”，不是所有企业的人力资源外包都可以达到其期望的结果。导致其失败或效果不佳的原因是多方面的，其中一个重要的原因便是决策模型的不完善，在决策中对成本与效益的分析不足。文章在查阅大量资料的基础上，采用定性与定量相结合的研究方法，对以往人力资源外包的相关资料进行归纳、总合，并结合成本效益的分析方法，提出自己的观点，在分析中考虑资金时间价值的影响并分别对风险成本与效益进行了计量，建立了以成本效益分析为核心的人力资源外包决策模型，通过举例，并经对成本与效益进行分析来证明文章所建立外包决策模型的可行性。
　　与国内现有研究成果相比，主要得出了以下成果：
　　第一，丰富了研究对象。加入对风险成本与效益的研究，对人力资源外包的显性与隐性成本效益进行了比较全面的分析与解释。
　　第二，明确资金的动态性。考虑资金时间价值，将静态的成本与效益分析纳入到动态的资金循环过程中。
　　第三，从不同的切入点进行风险分析。风险分为危险和机会两个含义，将其作为成本与效益的影响成分之一进行研究，而不仅仅只是单独的风险大小评估。
　　第四，决策模型进一步合理化。考虑了资金时间价值和风险成本效益的决策模型，从而减少了因成本效益分析不全面使外包失败的可能。
　　此外，在实证、潜在效益的计量等方面也存在着不足之处。

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1 绪论

1.1 研究背景

1.2 研究对象和内容

1.3 研究目的和方法

1.4 研究意义

1.5 创新点

2 国内外文献综述

2.1 国内外现状研究

2.2 相关理论基础

3 我国人力资源外包现状与特征分析

3.1 国内人力资源外包现状

3.2 国内人力资源外包特征

3.3 成本效益问题的影响分析与解决思路

4 决策模型的建立

4.1 决策模型的假设条件

4.2 人力资源外包的决策模型

4.3 需求性分析

4.4 确定性成本与效益分析

4.5 人力资源外包隐性成本分析与计量

4.6 人力资源外包潜在效益分析与计量

4.7 最终决策

5.1 显性成本与效益

5.2 隐性成本与效益

5.5 综合分析

6 研究结论与研究局限

6.1 研究结论

6.2 研究成果

6.3 研究局限

参考文献

攻读硕士学位期间发表学术论文情况

致谢