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引言
第一章文献综述
第二章SSF公司引入CPM的动因
第三章SSF公司CPM战略的制定
第四章CPM战略在SSF公司中的具体实施
结论
致谢
参考文献
张炜东;
上海海事大学;
客户关系管理; 物流企业; 运营策略;
机译:扩展的地面真理概念在生态系统风险预测中的应用
机译:数字时代的CRM:在三家当代B2B公司中实施CRM
机译:孕产妇糖尿病:代谢记忆概念在后代的早期和长期Tcrm结果
机译:高峰风险概念在公司风险计划中的应用
机译:客户关系管理(CRM)对公司忠诚度和盈利能力的影响=客户关系管理对公司忠诚和盈利能力的影响
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机译:CRM在金融服务中:公司是否在实践中实现了CRM的好处,以及如何在组织中实施的战略如何?
机译:驾驶舱资源管理(CRm):提高飞行安全性的工具(美国联合航空公司CRm培训)
机译:CRM197 CRM197从包括CRM197在内的包涵体中回收和纯化生物活性CRM197蛋白的方法
机译:CRM帐户到公司映射
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