S公司单元制模块化员工培训体系研究

摘要

供电企业保证电网安全、稳定运行是首要任务，这一特性决定了技能人员是企业有序生产的骨干力量。伴随着电网规模快速发展、装备水平不断提升，电网运行方式日趋复杂，S供电公司员工数量却持续多年呈现负增长，且由于省公司人才执行减人政策，使得这一趋势将很难改变。因此充分挖掘现有员工的潜能，提升技能水平，促进员工队伍实现从外延式增长向内涵式提升显得尤为迫切。供电企业承担着电力传输、分配、使用管理的职能，涉及工种较多，有检修、运行、调度、营销等有二十几个工种方向，且每个工种的技能要求都不一样，因此需要对不同工种提供适合岗位需要、因地制宜的培训。
　　在这样的背景下，本文对S供电公司（以下简称S公司）单元制模块化的员工培训管理模式进行了研究。本文一方面从S公司的发展、员工队伍结构、培训机制创新的背景、传统培训模式的制约，企业和员工对培训的定位，找出企业对技能人才培养与员工自身培训需求的结合点。另一方面根据供电企业职业工种构成，岗位能力要求，进行岗位职业能力分析，建立员工能力分析表，以此为基础进行技能培训的模块划分，并将培训与技能等级晋升的要素相衔接，从而构建单元制、模块化的培训方式，促使生产技能人员的培训更具针对性和灵活性，做到缺什么补什么，实现根据专业岗位工种要求设定培训目标和课程。同时由于根据生产情况编制生产繁忙程度图谱，合理安排培训时间等问题，较好地解决了工学矛盾。
　　本文的创新点在于：第一，以P-CMM人力资源评价工具对S公司的现状及差距进行了分析诊断，并寻找解决措施；第二，以S公司实际工作为立足点，分析在员工参培过程中发生的工学矛盾问题，根据工作量大小明确工作节点，建立生产繁忙程度图谱，根据该图谱来制定年度培训需求和计划，从而解决实际送培矛盾。第三，借鉴能力素质模型，将S公司的职业技能工种进行分类，分析不同工种能力要求，在此基础上建立岗位职业能力分析表。第四，基于岗位能力分析，将每个工种技能培训项目进行模块化分割，组建培训单元，形成单位制、模块化培训体系。

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第一章 绪论

1.1 选题背景及其意义

1.2 研究内容和方法

1.3论文的主要创新点

第二章 相关培训理论及应用现状

2.1相关培训理论概述

2.2行动学习法

2.3能力素质模型

2.4模块化培训

2.5优秀企业培训模式案例

2.6先进培训理念和模式的借鉴

第三章 S公司培训管理分析与诊断

3.1 S公司概况及员工队伍结构

3.2 培训管理的分析与诊断

第四章 单元制培训模式的建立与实施

4.1 单元制培训体系的设计

4.2 单元制培训体系的实施流程设计

4.3 培训与生产的矛盾分析与解决方法

第五章 单元制模块化培训体系的实施保障

5.1文化保障—— 共建企业与员工的“心理契约”

5.2 组织保障——建立务实高效的工作责任制

5.3 机制保障——形成与考核激励挂钩的促进机制

5.4 技术保障——完善培训设施和网络平台

第六章 研究结论

6.1 单元制培训体系研究结论

6.2 本文研究的不足

致谢

参考文献

附件

附件一：培训指导书

附件二：培训流程图

附件三：培训项目评估反馈表

附件四：培训服务满意度调查表