我国商业银行利用网上银行拓展海外业务分析

摘要

网上银行，又称网络银行，是现代金融服务和互联网紧密结合的产物。在网上银行出现之前，商业银行的“触角”只能通过内部的网络延伸到网点的柜面或各类自助终端，而网上银行的出现则可以将接入互联网的每一台计算机都变成能够处理各类银行业务的终端。网上银行的出现极大地方便了企业用户和个人用户办理各种银行业务和获取各种银行信息。
　　国际化发展是我国商业银行发展的主要方向之一，我国多数商业银行在境外机构网点有限、服务渠道单一，正面临发展的瓶颈。网上银行7×24小时且不受地域限制的服务特性，使其迅速成为银行拓展业务与客户的关键渠道。在现代银行业，境内外经验表明，业务竞争已不局限于物理网络，网银和银行卡代表的“在线”与“离线”电子渠道，正在成为同业竞争主战场。借鉴国外商业银行借助电子银行迅速扩张销售渠道和零售业务的经验，考虑“以科技为支撑、以网银为突破”，借助电子银行和信息技术的优势，将网银推向海外，在境外建立网上业务渠道；并以银行卡配套网银发展，构建境外“实体（网点）＋在线（网银）＋离线（银行卡）”的全方位业务渠道体系。推进我国商业银行在境外高效发展零售业务，成功实现经营转型和业务扩展。
　　本文将通过整理实践资料，分析我国商业银行国际化发展的现状，研究以网上银行为突破口拓展海外业务的可行性。站在商业银行的角度，吸取国外网上银行发展的先进经验，对国内商业银行拓展海外金融市场，实现国际化发展战略，从金融业务扩张、营销渠道、金融风险等方面进行深入分析，立足于现有技术条件，提出以网上银行为核心的发展思路，从网银的目标市场与客户需求分析、业务机会分析、网银安全性分析等方面进行论证。并对以网上银行为核心的发展思路存在的困难与挑战进行研究，对我国商业银行积极拓展海外市场具有参考意义。

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第一章 绪论

1.1 选题背景

1.1.1 我国商业银行的发展历程

1.1.2 我国商业银行的国际化发展

1.2 网上银行

1.3 我国商业银行展开国际化经营存在的问题

1.4 利用网银实施海外业务拓展

第二章 在海外发展网银的业务机会与目标市场

2.1 国内外网银发展概况

2.1.1 国外网银的发展概况

2.1.2 国内网银的发展概况

2.2 我国商业银行境外机构网银发展现状

2.3 利用网银实施海外业务拓展的机会分析

2.4 海外网银的目标市场与客户需求分析

第三章 利用网银拓展海外业务的技术及业务模式

3.1 利用网银拓展海外业务的技术模式及风险对策

3.1.1 银行信息技术的发展及海外网银的技术实施模式

3.1.2 海外网银信息系统概况

3.2 利用网银拓展海外业务的业务模式

3.2.1 监管许可的可行性分析

3.2.2 海外网银的业务拓展模式

第四章 利用网银拓展海外业务的市场营销模式

4.1 网上银行的市场营销

4.1.1 网络时代市场消费者的变化

4.1.2 网上银行市场营销的环节

4.2 案例分析：“银卡套接”模式

4.2.1 “银卡套接”模式的实践

4.2.2 “银卡套接”模式的营销分析

结束语

致谢

参考文献