九洲公司直播卫星项目质量管理研究

摘要

作为九州科技电子科技股份有限公司在国内卫星通信产业重要核心项目之一，直播卫星项目具有其深远的市场意义及战略意义。要保证项目实施中的质量管理有效可靠，就必须要以全面质量管理理论为基础，强化项目质量管理的理念，按照PDCA的原则，创新实施高效的管理制度和手法，并结合企业自身实际，不断完善和修正在管理上的问题和不足，将项目质量管理不断引向深入。
　　本文从国际标准化组织就质量管理理论的规范化要求出发对基础理论进行阐述，结合国内同行业企业在项目质量管理方面的实践等方面对相关理论及实际应用的局限性进行分析，以直播卫星项目实施的案例分析入手，通过对实际项目包括计划、实施、控制以及评估等环节的整理分析，运用问题调研、过程控制、因果分析、数值分析等手段方法，归纳总结并研究探索适应九州电子科技股份有限公司实际的直播卫星项目质量管理模式—以方案策划及研发控制为核心，细化各个过程质量保证的要求，强调一次性过程的不合格品控制，以细致的分工组织实现各个环节的质量受控，并通过规范内部执行层面的流程要求提升内部执行效果，建立专项有效的质量管理体系并不断完善，从而实现直播卫星项目质量的有效保证。
　　本文在对课题分析总结展望部分，也对项目实施各个管理环节存在的不足进行了整理分析，包括供应商质量控制管理、内部制造过程质量管控等，笔者从个人角度理论结合实践给出了一些持续改进的意见和建议，为今后项目管理过程中对质量管理水平的提升具有一定的指导作用。

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第一章 前言

1.1 项目背景

1.2 直播卫星项目质量管理特点

1.3 选题的意义和价值

1.4 选题研究的主要思路

1.5 研究的主要内容及方法

第二章 项目质量管理理论及行业现状

2.1 国内企业在质量管理体方面的现状

2.2 项目质量管理

2.3 一次性质量控制

2.4 项目质量管理的基本原则

2.5 项目质量管理的基本原理

2.6 行业焦点问题

第三章 项目质量管理计划

3.1 直播卫星项目科研生产特点

3.2 项目质量管理保证

3.3 直播卫星项目质量保证体系

3.4 直播卫星项目质量保证计划

3.5 直播卫星项目不合格品控制计划

第四章 直播卫星项目质量控制

4.1 设计开发过程质量控制

4.2 技术文件、监视和测量管理控制

4.3 采购过程质量控制

4.4 生产过程质量控制

第五章 总结与展望

5.1 总结

5.2 展望

致谢

参考文献