基于多层开发架构下的工作流引擎在协同软件中的设计与实现

摘要

企业为了解决业务管理中出现的各种问题，提高盈利能力，都先后实施了各式各样的业务系统。为了实现各个业务系统之间的业务数据交换，越来越多的企业希望把所有业务系统集中在一起形成一个协同软件平台。企业管理者通过这个平台就能够了解到企业的所有信息，包括人事信息和财务信息等。各个业务系统也可以通过该平台实现信息共享和交换。 企业作为一个有机的整体，是一个协同的系统，有效的协同决定了企业的经营效率、达成目标的能力、资源的有效利用率以及企业核心竞争力。协同企业的主要基础是企业流程管理和知识管理，它们本身是刚性的和持续积累的，但是以此为基础的协同管理平台却是整合的、柔性的，通过长期的应用和优化，最终使企业的协同能力不断提高，真正成为协同企业。 企业作为一个有机的整体，都是以人为中心来运作的。企业内的信息点都具有较强的关联性，并以自身相适应的工作流来运转。如果把一个企业比喻成一个独立的人体的话，企业中的人力资源应该是人体的心脏，一个企业的动力最终来自宝贵的人力资源，而与企业运作有关的机制（各种工作流程）是整个企业的血脉，是协调和集成相关业务系统的核心纽带，如果相关业务流程没有打通就很有可能导致企业的某些机能的丧失，就成了一个“植物人”。 本文以协调软件中的工作流引擎为研究重点，设计并实现了功能强大的工作流引擎，提供的自定义功能可以让企业很方便的定制与业务规则一致的工作流程，流程将按照业务规则进行流转。企业可对工作流的组成因素包括流程完成需要的阶段、每个阶段的负责人、流转条件，直至相对底层的表单和字段进行自定义，使得工作流的定义完全与企业的政策和实际运营相符合，而不必进行复杂的二次开发。 由于工作流预先定义的特性，已设定的请求可以很容易的遵守相应的规则和实际操作情况。企业可以确信所有的请求都是根据规则和手续来输入和批准的，从而保证企业运作的规范化和透明化。同时，采用了电子化的方式处理工作流，与传统的纸张操作相比，每个请求都被可靠地保存而不会丢失。请求一旦被创建，就会沿着预先定义好的流程被发送给相应阶段的相关负责人，无论是请求的处理还是信息的反馈都得以高效地进行，即便是相关负责人出差也不会延误工作的进展，从而保证企业运作的可靠性和有效性。