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第1章 绪论
1.1 问题的提出
1.2 选题的意义
1.2.1 理论意义
1.2.2 实践意义
1.3 研究思路和框架
第2章 本文研究的理论基础
2.1 基本概念的界定
2.1.1 零售、零售业和零售业态
2.1.2 连锁企业和非连锁企业
2.1.3 效率、经济效率和经营效率
2.1.4DEA的相关概念
2.2 本文研究的相关理论和模型
2.2.1 生产经营相关理论
2.2.2 效率理论
2.2.3 新制度经济学的交易成本理论
2.2.4 经营效率的数量分析模型
2.3 文献综述
2.3.1 国内外关于DEA研究的现状
2.3.2 国内外关于零售企业研究的现状
第3章 我国零售上市企业经营效率的现状
3.1 我国零售上市企业经营效率的概况
3.2 我国零售上市企业经营效率低下的原因
3.2.1 规模化因素
3.2.2 规范化管理因素
3.2.3 现代信息技术因素
3.2.4 人才因素
第4章 我国零售上市企业经营效率的定量分析
4.1 样本的来源
4.2 研究的内容
4.3 研究变量的选取
4.4 实证分析
4.4.1 基本分析
4.4.2DEA效率分析
4.4.3 MaImquist 指数跨期分析
4.5 结论
第5章 改善我国零售上市企业经营效率的建议
5.1 零售上市企业纯技术方面的改进
5.1.1 加强现代信息技术物质基础建设
5.1.2 加强配送中心建设
5.1.3 提高规范化的程度和管理水平
5.1.4 加大培训力度,提高从业人员的素质
5.2 零售上市企业规模方面的改进
5.2.1 稳步扩大经营规模,提高经济效益
5.2.2 合理布局经营网点,建立现代配送中心
5.2.3 发展多种业态的加锁经营
第6章 展望和不足
致谢
参考文献
个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果
附录