基于DEA模型的零售业上市企业运营效率评价研究

摘要

近几年来随着我国CPI指数的上涨，零售业总体呈现较好的发展势头，成为引领生产和消费的先导企业.然而占据我国零售业市场份额的企业中，本土企业居于次位，外来企业稳占龙头地位.相较国外同行业而言我国的零售企业的发展还处于初级阶段，面临很多问题，比如业态的多元化、整体规模较小、各项成本偏高、经营管理水平较低等问题.我国本土零售企业需要在经营管理中发现差距，找出影响影响企业运营效率的关键指标，进而有针对性的改善企业的经营管理水平和投资水平，进而提升企业的核心竞争力.
　　 本文选取了2007年-2009年连续3年在我国沪深两市上市的来自四个城市的14家零售企业作为研究样本，以“总资产”，“运营性支出”、“投资性支出”为输入变量，以“运营收入”、“营业利润”为输出变量，运用DEA方法分别从“横、纵”两个角度对北京、天津、上海、深圳四个城市的上市零售企业的运营效率进行评价研究，从而为企业的发展提出相应的对策和建议.研究结果表明，14家企业在2007年的效率均值高于其他两年，其中，益民商业、友谊股份、豫园商城这3家企业连续3年都是DEA有效的，而津劝业和深国商连续3年均为DEA无效.在4个地区中，天津的技术效率值在3年中始终是最低的，而且3年间技术效率值波动较大；深圳的技术效率值次之，呈现线性下滑趋势；上海和北京3年的技术效率值比较稳定，而且处于较高的水平.说明近几年来上海和北京零售业发展较好，拥有较高的管理水平和技术水平；深圳和天津的零售企业依然需要提高经营管理水平和技术水平.
　　 在对14家上市零售企业的运营效率进行综合评价之后，本文分析了导致技术无效的原因，并据此提出改善运营效率的策略：提高驾驭环境的能力、提高提升企业的战略管理水平、向低碳化运营模式发展、增强市场拓展能力等措施，以期对提高我国零售企业的运营效率有所帮助。

目录

文摘

英文文摘

第1章 绪论

1.1 选题背景及研究意义

1.1.1 选题背景

1.1.2 研究目的和意义

1.2 国内外研究现状

1.2.1 效率评价的国外研究现状

1.2.2 效率评价的国内研究现状

1.3 研究内容和研究框架

1.3.1 研究内容

1.3.2 研究框架

1.4 研究的方法及创新

1.4.1 研究方法

1.4.2 论文创新点

第2章 企业运营效率的一般分析

2.1 效率和运营效率内涵

2.2 技术效率与配置效率

2.3 纯技术效率与规模效率

第3章 企业运营效率评价方法介绍

3.1 效率评价方法

3.1.1 参数估计法

3.1.2 非参数估计法

3.1.3 非参数法与参数法的比较

3.2 DEA方法介绍

3.2.1 基本概念介绍

3.3 本文运用模型介绍

3.3.1 测算技术效率的DEA模型一CRS模型

3.3.2 测算纯技术效率的DEA模型-VRS模型

3.3.3 CRS模型和VRS模型有效性的经济含义

3.4 DEA方法的优势及局限性

第4章 基于DEA方法的零售业上市企业运营效率评价

4.1 我国零售业发展现状描述

4.1.1 当前中国零售业发展的基本情况和特点

4.1.2 我国本土零售业发展中存在的问题

4.2 样本的选择和指标的选取

4.2.1 样本的选择

4.2.2 指标选取

4.3 DEA模型的选取和数据的收集处理及描述

4.3.1 DEA模型的选取

4.3.2 数据的收集

4.3.3 数据的处理

4.3.4 样本数据的描述

4.4 零售企业运营效率分析

4.4.1 横向比较分析

4.4.2 纵向比较分析

4.4.3 总体比较分析

第5章 提高零售企业运营效率的对策和建议

5.1 研究结论

5.1.1 横向比较分析结论

5.1.2 以连续3年数据为基础的纵向分析结论

5.1.3 上市零售企业的总体特点

5.1.4 结论评价

5.2 研究建议

第6章 研究的局限性及展望

6.1 研究的局限性

6.2 对未来研究工作的展望

附录

参考文献

后记