中国管理咨询业面临的环境及发展策略

摘要

本文首先分析了管理咨询业的发展概况，就咨询业在中国的发展作了四个阶段的说明：官商主导期，“点子”“策划”期，萌芽成长期和网络增长期，并列举了中国管理咨询业发展中存在的一些问题。第二部分分析了管理咨询业在中国所面临的环境。第三部分分析了中国管理咨询业的产业结构，讨论了五种竞争力量的相互作用：潜在进入者的威胁程度、供应商谈判力量、购买者谈判力量、替代品的威胁程度、现有竞争者之间的竞争激烈程度，并结合中国的情况分析了政府机构、行业协会和新闻媒体对行业结构的影响。第四部分分析了中国管理咨询业所面对的市场状况。第五部分就管理咨询业的价值链进行分析。进行内部价值链分析的主要目的在于探讨如何通过对价值活动的改良，来为客户创造更大的价值，减低运作成本，从而提高客户的满意度。文章的最后部分重点探讨分析中国管理咨询业的发展策略。