G国际物流有限公司在华业务发展战略探讨

摘要

经济全球化背景下中国对外贸易的迅猛增长、加入WTO后中国国际货运代理业的全面开放为外资国际货运代理公司在华业务发展提供了广阔的市场；而美国次贷危机引发全球经济衰退、中国国际货运代理市场的过度竞争是目前所有中国国际货代企业所面临的严峻挑战。在这个机遇与威胁并存的关键时刻，研究国际货运代理企业的发展战略具有十分重要的现实意义。本文研究的对象是一家立陶宛国际货运代理公司在中国的全资子公司——G公司，本文的目的是通过系统运用战略管理相关理论和分析工具，为G公司在华业务制定切实可行的发展战略。本文分为六个部分。第一章绪论介绍了选题的背景和意义，并提出了具体的研究思路和框架。第二章对G公司战略制定的外部环境进行了深入的分析：首先是运用PEST模型从政治、经济、社会文化和技术等方面对影响国际货运代理业的宏观环境因素进行了研究；其次是运用五力分析法、产业生命周期和产业集中度理论对国际货运代理业的产业特点和竞争环境进行了分析。在外部环境分析的基础上得出G公司所面临的机遇与威胁以及产业成功的关键因素。第三章结合产业成功关键因素对G公司的内部环境和资源进行了系统的分析和研究，得出G公司具备的优势和存在的劣势。第四章将前文得出的内外部因素输入SWOT矩阵进行战略匹配，得出G公司的战略可选集，并在此基础上邀请内外部专家打分，运用QSPM矩阵对战略可选集进行评价，最后对G公司资源进行战略预算以确定最终战略方案。第五章对战略实施过程中的组织结构、人力资源、营销组合以及企业文化等问题提出相关对策，并建议使用平衡记分卡对战略实施进行控制。最后一章总结全文，得出结论。

目录

摘要

ABSTRACT

第1章 绪论

1.1 选题的背景及意义

1.2 研究方法及理论

1.2.1 PEST 分析

1.2.2 五力分析法

1.2.3 SWOT 矩阵分析

1.2.4 QSPM 定量化战略计划矩阵

1.2.5 企业战略资源预算图模型

1.3 研究思路及结构

第2章 G 公司外部环境分析

2.1 宏观环境分析

2.1.1 政治、法律环境分析

2.1.2 经济因素分析

2.1.3 社会、文化与地理环境因素

2.1.4 技术因素分析

2.2 产业分析

2.2.1 国际货运代理业现状

2.2.2 产业总体分析

2.2.3 产业结构分析

2.2.4 产业成功的关键因素

2.3 外部环境分析结论

第3章 G 公司内部资源与能力分析

3.1 G 公司简介

3.2 人力资源分析

3.3 物资资源分析

3.3.1 财务状况分析

3.3.2 其他物资资源分析

3.4 管理水平分析

3.5 其他关键资源分析

3.5.1 网络资源

3.5.2 船公司资源

3.5.3 社会网络资源

3.5.4 品牌资源

3.5.5 内部资源与能力分析结论

第4章 G 公司战略分析与选择

4.1 G 公司的SWOT 矩阵战略匹配分析

4.2 G 公司的QSPM 矩阵战略选择分析

4.3 G 公司的战略资源预算图与最终战略选择

4.4 G 公司战略描述

第5章 G 公司战略实施和控制中的相关对策和建议

5.1 战略实施中的组织设计问题

5.2 战略实施中的人力资源问题

5.3 战略实施中的营销组合

5.4 倡导与战略相匹配的企业文化

5.5 运用平衡记分卡对G 公司战略实施进行控制

结论

参考文献

附录1

致谢

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上海交通大学学位论文答辩决议书