非生产物资电子采购系统的设计与实现

摘要

在网络经济、知识经济和电子商务为特征的新经济环境下，传统企业依然面临着采购成本居高不下，采购效率较低，精细化管理程度难于提升的矛盾。企业采购行为分为生产物资采购与办公用品等非生产物资采购。由于涉及到制造成本，生产物资采购是传统上企业非常重视的领域，通常采用各种手段加以降低，但办公用品等非生产物资领域往往没有得到企业的有效重视，例如：企业往往在生产物资领域培养战略供应商，但非生产物资散乱寻源的现象非常突出。而事实上，非生产物资类的采购费用，如复印机、办公电脑、内部建设用物资等，所占公司支出比例也很大；同时，由于非生产物资采购行为往往分散在不同的职能部门，集中管理实现程度较差，部门间沟通不畅，采购目录难以统一，采购控制的工作量加大并带来潜在的采购错误风险，采购成本难以下降。
　　 非生产物资采购有其独有的特点，如：非生产领域临时性招标、比价、谈判的次数远远高于生产；非生产物资领域产品间可替代性更强，有利于新供应商进入、竞争性谈判、跨地域采购等；非生产物资购买申请者对购买与送货进度的关注更加广泛与复杂；非生产性采购整合管理导致的大批量采购效益更加明显；同时需要灵活区分集中管理与分散采购间的关系等。非生产性物资采购的种种特点，使软件、特别是具备电子商务特色的软件具备了较大的应用效益，如企业能获得管理效率提升、集中整合采购效果明显、采用反向拍卖等工具降价幅度大等多方面利益。
　　 目前，国内外电子采购已得到广泛应用，但一般分布在企业生产物资采购、以及消费类电子商务网站两个领域。前者对于企业生产物资而言，具有很强的目录管理与流程审批功能，是典型的B2B（Business To Business）应用，后者则针对广大个人用户，具有易用灵活的自助操作方式，是典型的B2C（Business To Consumer）应用。而对于企业办公用品采购而言，由于其需求来自于企业内众多的员工、需求种类多而杂，因此兼具了B2B 与B2C的应用特点，在国内尚无成熟的应用解决方案。本课题探索研究一种适合于企业非生产物资用品集中电子采购的软件系统，将B2B 电子采购的流程控制、统一目录等特性与B2C 电子采购的目录展现、自助操作等特性相结合，在企业办公用品电子采购的实现方面进行有益的尝试，包括在J2EE架构下设计、开发Internet/Intranet/Extranet 环境下运行的企业电子采购系统，并在该系统中引入了B2C 电子商务领域典型的商品发布门户、商品目录展现与搜索、自助购物车等功能，最终加以测试发布，以期为大型企业降低企业内部非生产物资采购成本探索出一种有益的途径。

目录

文摘

英文文摘

声明

1绪 论

2办公用品采购管理系统技术分析

3办公用品采购系统需求分析

4办公用品采购系统设计

5办公用品采购系统的实现

6 办公用品采购系统的测试与验证

7总结与展望

参考文献

附 录

致 谢

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