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目录
1 绪 论
1.1 研究背景
1.2 研究现状
1.3本文研究工作及创新点
1.4 论文结构
2数据挖掘以及相关技术的分析
2.1 数据挖掘相关技术的现状
2.2 数据挖掘现存主要问题
2.3 本文的研究路线
2.4 数据挖掘相关技术
2.5 本章小结
3 软件技术支持服务系统数据挖掘的设计
3.1 项目概念设计
3.2数据挖掘基础数据平台构建方法的改进
3.3针对混和型数据使用统一数据挖掘模型的改进
3.4 对关键指标支持数据挖掘方法的研究
3.5本章小结
4 数据挖掘方法在软件技术支持服务系统中的应用
4.1 微软软件技术支持数据挖掘项目架构
4.2 数据仓库的构建
4.3 数据挖掘项目的实现
4.4利用Excel工具图形化提供对管理层和工程师的业务流程动态决定支持
4.5 系统上线情况以及部分指标提升
4.6 本章小结
5 总结与展望
5.1 主要研究结论
5.2论文工作回顾
5.2对下一步研究工作的展望
参考文献
致谢
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