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目录
第一章 绪论
第一节 研究背景
第二节 研究意义
第三节 研究思路和研究方法
第二章 理论基础及文献回顾
第一节 基本概念
第二节 公共服务动机
第三节 公共服务动机与工作满意度
第三章 两部门公共服务动机比较分析
第一节 调研背景与对象
第二节 调研设计及过程
第三节 样本基本情况汇总
第四节 公共服务动机对比分析
第四章 公共服务动机的影响因素与作用效果对比分析
第一节 组织管理实践对公共服务动机的影响对比分析
第二节 公共服务动机的作用效果对比分析
第五章 研究结论和政策建议
第一节 研究结论和不足
第二节 政策建议
参考文献
致谢
攻读学位期间发表的学术论文目录
附件一 调查问卷(样表)