需求依赖服务努力的供应链合同设计

摘要

服务型制造成为未来制造业发展的必然趋势，一部分服务型制造企业转型成为提供给客户产品服务系统的销售商，并凭借其综合实力主导供应链。客户通过参与和体验能直接感受到销售商提供的服务，它们的消费效用随销售商服务努力的变动而变动，因此销售商面临着是依赖于服务努力的需求。本文以销售商为决策人，针对需求依赖服务努力的供应链系统，在确定性需求和随机需求情况下，分别设计了成本分担的共享合同和期权合同。
　　供应链契约是一种有效协调供应链的方式。供应链契约协调研究的文献中，大多认为契约参数只要满足合作博弈的要求，就能够有效激励供应链成员合作，这似乎预示着协调的供应链只有合作而没有谈判。但事实上，任何供应链的合作都建立在谈判的基础上。本文充分认识到了供应链谈判的存在，将供应链协调过程分成两个阶段进行考虑：合作阶段和谈判阶段。真实的协调过程是先谈判后合作，本文在逻辑上采用逆序分析，即先假设双方能够合作，求证合作条件和分析谈判空间；然后分析双方谈判过程。
　　本文得出的结论主要有：
　　（1）对于需求依赖服务努力的供应链系统，四类经典契约无法有效协调供应链。
　　（2）在确定性需求下，通过有效设计成本分担的共享合同，可以使销售商和生产商达到合作提供产品服务系统。共享比例存在一个有效谈判空间，依据于相对议价能力，供应链成员进行谈判，双方谈判存在唯一均衡解。
　　（3）在随机需求下，通过有效设计成本分担的期权合同，可以使供应链系统协调。期权合同中期权价格和期权执行价格都与成本分享比例成线性关系，成本分享比例存在一个有效的谈判空间。通过分析供应链成员的风险偏好和相对议价能力，能够唯一确定双方的谈判均衡解。

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第一章 绪论

1.1 研究背景

1.2 研究问题的提出

1.3 研究目的与意义

1.4 研究方法与路线

1.5 研究范围与内容

第二章 理论综述

2.1 服务型制造热点问题研究

2.2 供应链协调研究

2.3 讨价还价和风险偏好研究

2.4 相关文献述评

2.5 本章小结

第三章 销售商主导的供应链模型分析

3.1 基本模型

3.2 四类常见契约合同协调效果分析

3.3 分析总结

3.4 本章小结

第四章 确定性需求供应链的共享合同设计

4.1模型与参数描述

4.2 集成供应链的最优决策

4.3 非合作的斯坦伯格博弈模型

4.4合作博弈共享合同设计

4.5 数值分析

4.6 本章小结

第五章 随机需求供应链的期权合同设计

5.1 期权理论简介

5.2 模型描述

5.3 集中供应链决策模型

5.4 基于期权合同的供应链协调模型

5.5 期权合同的选择

5.6 数值分析

5.7 本章小结

第六章 总结与展望

6.1 主要研究成果

6.2 研究展望

参考文献

致谢

攻读硕士学位期间发表学术论文及科研成果