基于风险管理的通信模块开发过程控制研究

摘要

风险管理在PMBOK(Project Management Body of Knowledge项目管理知识指南)九大知识管理体系中有着举足轻重的作用,是其重要的组成部分。项目风险几乎是无处不在的,它往往是阻碍项目成功的绊脚石。当风险是隐藏的,不易被发现时,这就需要很好的风险识别。同时风险也有重要度,这就需要很好的风险评估。管理人员对风险的态度决定了项目的决策与成败,在项目实施的过程中对风险的识别和评估做的越充分,就越容易选择正确的方法,做出正确的决策。国外的项目风险管理研究已经有十多年的历史。但是无论在发达国家还是发展中国家,很多项目还是不能在项目计划范围内完工,往往以工期超时,费用超支或者性能不达标为代价。把风险管理作为项目管理的一个重要环节,并以此提高企业管理的科学性,就需要在项目管理全过程实施风险管理,用科学的方法对风险进行识别、评估和应对,进而提高项目成功率。
　　本文针对施耐德公司在智能电表等项目管理中的薄弱环节,即风险管理过于简单,风险量化程度不够,风险评估缺乏严格的数学依据,结合智能电表通讯模块实际案例,在项目开发的全过程加强实施了风险管理,针对性地对项目风险的量化和评估方法展开了研究。主要内容有:在项目初期使用模糊综合评价法和层次分析法量化了各种项目方案的风险,对于一些模糊问题的风险权重问题,通过多种方案相结合的方法,降低了决策的主观性;在项目计划阶段使用计划评审技术评估了工期和风险,总结了缩短任务时差从而提高资源使用率、降低工期风险的项目计划方法;还使用图示评审技术进一步量化了任务工期风险,考虑了项目中可能出现的返工,评估了项目工期和风险度,总结了概率网络简化和引入回路的技巧使得整个项目风险度降低并且便于解析求解。
　　文章最后总结了研究成效,对风险量化和评估方法的研究成果和效益直接体现在项目的顺利运行和及时交付上。通过对各种项目实现方案的风险评估,使得项目少走了不少弯路。通过项目计划的调整,提高了资源使用效率并降低了项目完工的风险度。通过同时期项目绩效参数的横向对比,如预算,实际花费,实际工期,项目质量,测试认证检出BUG率等绩效参数,可以看出风险管理在项目管理中的重要意义。上述风险管理的分析过程与方法在其它通讯、消费电子等行业中也有借鉴作用。

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第一章综述

1.1现状调查

1 .2项目风险管理概述

1 .3风险分析在国内外的发展历史及现状

第二章课题背景与问题分析

2 .1项目背景

2.2公司项目管理的特点

2 .3研究思路及工作内容

2 .4研究意义

2.5本章小结

第三章风险评估方法研究

3.1定性风险评估方法

3.2定量风险评估方法

3.3本章小结

第四章案例分析

4. 1定性风险评估

4.2定量风险评估— 协议栈方案

4. 3定量风险评估— 系统配置方案

4. 4定量风险评估— PERT和工期

4. 5定量风险评估— GERT和工期

4 .6本章小结

第五章成效分析

5.1评价依据

5.2风险管理效果分析

5.3本章小结

第六章总结和展望

6.1风险评估方法总结

6.2不足之处和进一步的研究方向

参考文献

致谢

攻读硕士期间发表的学术论文