中远集运物流服务集成策略探讨

摘要

2008年全球经济危机给物流行业带来了巨大的冲击,贸易缓慢增长加剧了运能与需求的失衡。中远集装箱运输有限公司作为国内排名第一的集装箱航运物流企业,面对越来越激烈的市场竞争,仅依靠国内出口物流服务需求已不能适应企业发展的需要,重新定义物流服务策略成为其发展的必然选择。
　　本文研究内容主要分为三大部分。
　　第一部分,首先描述了中远集运现有“全球承运人”物流服务策略,通过相关数据的横向与纵向比较,对企业物流服务现状进行描述,并分析现阶段遇到的问题与挑战。
　　第二部分，主要研究内容为:依据战略管理思想,通过对中远集运物流服务环境进行分析,指出企业存在资源分散、服务分离、信息封闭、管理脱节等问题,严重影响其规模经济的实现。指出中远集运应当实施物流服务集成策略。该部分主要应用了PEST分析、波特五力模型、以及SWOT分析。
　　第三部分，主要研究内容为:在研究相关理论与文献的基础上,寻求中远集运破解当前经营困局的方法,提出应当在资源集成、管理集成、信息集成与组织集成四个方面实施物流服务集成策略。结合中远集运经营现状,本文还设计了中远集运物流服务集成策略实施的物流服务集成平台,以及与之相适应的集成物流服务网络结构。

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第1章 概述

1．1 行业背景

1．2 中远集装箱运输有限公司简介

1．3 研究意义

1．4 总体研究思路与框架

第2章 中远集运物流服务策略现状及面临的挑战

2．1 物流服务描述

2．2 服务网络

2．3 服务策略描述

2．4 面临的挑战及产生原因分析

2．5 本章小结

第3章 中远集运物流服务环境分析

3．1 宏观环境分析

3．2 竞争环境分析

3．3 内部环境分析（SWOT）

3．4 本章小结

第4章 中远集运物流服务集成策略设计

4．1 中远集运物流服务集成策略描述

4．2 中远集运物流服务集成策略的两个阶段

4．3 物流集成相关研究回顾

4．4 中远集运物流服务集成策略实施路径

4．5 中远集运物流服务集成实施策略

4．6 本章小结

第5章 全文总结

参考文献

致谢

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