BJ公司墙纸采购策略探讨

摘要

随着人民生活水平的提高及近年人们所提倡的“轻装修，重装饰”的装修理念不断地深入，人们会选择用墙纸来美化自己的家园，墙纸已成为现代时尚家居的点睛之笔。作为隶属于世界500强企业之一BJ公司，是中国最大的连锁建材超市，墙纸作为其软装中最重要的一个分类，采购额连年下挫，问题频现。
　　本文提出了BJ中国墙纸采购中存在的问题，即墙纸以区域采购为主，采购分散，难以形成规模优势，供应商以各地区的代理商为主，没有实现直接源头的采购，造成采购成本高，导致零售价格居高不下。由于由各供应商负责墙纸的交付及售后服务，墙纸的投诉事件频发，顾客满意度低。同时BJ公司内部流程复杂，申请新供应商的替换及新商品的引入至少需要3个月以上的时间，导致总部采购部对门店营运及消费者的反应较慢，采购与营运关系紧张，同时采购的工作积极性下挫。
　　针对以上墙纸采购中出现的问题，运用SWOT分析法以及基于科学的零售业管理理论，提出了以集中采购、直接采购为主，分散采购、间接采购为辅的采购模式和方式，对现有流程进行优化和改善，通过对成本、质量、交货、服务及采购部的绩效考核及激励机制这五方面的策略调整及改善进行了具体的阐述，最终目标是为了提高BJ公司墙纸的采购金额，取得规模效应，降低采购价格，提高质量、交货及服务水平及消费者的满意度，同时提高采购人员的工作积极性。
　　本文采用以点及面的方法，希望通过对墙纸采购策略的具体探讨，对其它品类的采购策略的提升提供了借鉴意义，同时为BJ在中国家居建材的零售找到一条可持续发展的道路提供了理论及现实依据。

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前言

第一章 绪论

1.1论文研究的背景及意义

1.2 论文研究的主要内容及结构

1.3 论文的主要结论

第二章 BJ公司采购管理中存在的主要问题分析

2.1 BJ公司概况

2.2 BJ公司墙纸采购管理现状及存在的主要问题

2.3 BJ公司加强墙纸采购管理的必要性

第三章 BJ公司墙纸采购模式调整和采购方式的改进策略

3.1 BJ公司墙纸采购模式存在的局限性及调整策略

3.2 BJ公司墙纸采购方式存在的局限性及改进策略

第四章 BJ公司墙纸采购的流程改善策略

4.1 BJ公司现有采购流程的局限性

4.2 BJ公司现有采购流程的改善策略

4.3 BJ公司对流程改善的监督与持续改进

第五章 BJ公司墙纸采购的绩效管理策略

5.1 BJ公司墙纸采购的成本降低策略

5.2 BJ公司墙纸采购的质量改进策略

5.3 BJ公司墙纸采购的交付管理策略

5.4 BJ公司墙纸采购的服务提升策略

5.5 BJ公司采购绩效管理策略

第六章 结束语

参考文献

附录1 BJ中国供应商评估表

致谢

攻读学位期间发表的学术论文