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IBM公司实现软件持续交付的策略研究

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前言

第1章 IT行业环境的概况及分析

1. 1全球IT发展和现状分析

1.2互联网时代的机遇对IT发展的重大影响

第2章 IBM公司内部环境分析

2. 1IBM公司简介

2. 2IBM公司战略和发展分析

2. 3IBM软件服务交付SWOT分析

2. 4IBM组织架构分析

第3章 软件流程应用的研究

3.1 软件需求与成品之间的巨大鸿沟

3.2 软件生命周期及显著特点

3.3 典型软件模型的主要问题

3.4 由戴明环引出的改进后的软件开发流程

第4章 软件持续交付应用的研究

4.1 持续交付的概念

4.2 达成持续交付的三个关键因素

4.3 持续交付通过自动化来加速反馈和提高质量

4.4 开源社区进一步加快交付和反馈

第5章 IBM持续交付实施效果评估和最佳实践总结

5.1 采用持续交付助力软件成功的考虑因素

5.2 IBM持续交付技术的差异性

5.3 最终效果分析和评估

5.4 最佳实践总结

第6章 从IBM持续交付实践中孕育出的新产品组合

6.1 IBM基于云基础架构的持续交付服务

6.2 市场营销策略

6.3 新一代软件交付流程对组织架构的影响

6.4 新战略下的员工培训和培养

总结和展望

参考文献

致谢

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摘要

本文详细研究了全球IT领导企业IBM,在向服务中小企业转型的过程中,如何运用软件持续交付的新技术,不断增强和巩固其市场竞争力和领先水平。首先,文章深入分析了在互联网时代跨国IT企业的软件战略,必须从大企业客户为主导的抓大放小,变革为尽可能捕捉中小企业用户这一特定市场的需求。随之而来的变化是,IT产品和服务也要相应从大而全的企业级应用,转向小而敏捷的个性化软件定制交付。作者继而分析了,IBM运用的软件持续交付技术,是如何突破传统瀑布式开发周期长需求确定性大的瓶颈,从而实现以客户需求为导向的快速高质量交付。最后,基于对IBM软件研发管理中的经验总结,深入分析了组织架构、沟通和人力资源管理方面,需要如何调整以适应新的软件开发模式。本文对国际领先企业新时代软件开发策略的归纳总结,不仅可供业内相关大型软件服务企业管理层作参考,也对各行业公司内部IT项目开发实施的转型起到借鉴作用。

著录项

  • 作者

    蔡晶;

  • 作者单位

    上海交通大学;

  • 授予单位 上海交通大学;
  • 学科 工商管理
  • 授予学位 硕士
  • 导师姓名 王理平;
  • 年度 2014
  • 页码
  • 总页数
  • 原文格式 PDF
  • 正文语种 中文
  • 中图分类 F426.67;
  • 关键词

    软件服务企业; 运营维护; 持续交付; 研发管理;

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